Crématorium de Mainvilliers

Dommage ce matin pas de boîte dans la salle pour mettre les enveloppes obliger de donner l argent dans la main au maître de ccérémonie si bien quepleins de personnes n ont pas donné liquide

Je remercie toute l’équipe du crématorium pour tous les conseils qui nous ont apporté, et leur soutien lors des obsèques de ma grand-mère, la musique et les photos ont apporté une touche humaine lors de ce difficile moment.

Merci pour votre soutien lors de ce moment difficile et aussi vos bons conseils pour que cette cérémonie se passe dans les meilleurs conditions. Une équipe a votre écoute et un respect pour le défunt qui nous a apporté un peu de bonheur dans un moment aussi douloureux, merci à toute l'équipe.

2 crémations en 10 mois et beaucoup de monde dehors. Quand envisagez vous de faire une salle plus grande. Ce manque de place n'aide pas tout au recueillement. Quel dommage

Un merci à toute l'équipe qui nous ont soutenu dans ce moment difficile de la perte d'un être cher. Merci de nous avoir guider pour que cette cérémonie se passe le mieux possible. Merci de votre professionnalisme.

Super accueil? Merci beaucoup à toute l équipe du crematorium dans ces moments difficiles

Quelle déception. Le maître de cérémonie était froid, manque réel d'empathie, voix en total décalage avec notre douleur. Nous avons pensé que cette personne était en reconversion professionnelle car il n'a pas cela dans le sang, c est évident . Même sa tenue vestimentaire laissait à désirer. Les fleurs et plaques nous ont été ramenées sur la table à roulette sur laquelle le cercueil était posé précédemment, quelle délicatesse. La cérémonie a durée 20 mn, vraiment très court. A éviter

Maître de cérémonie froid, très directif, une voix sans douceur et aucun signe d'empathie. On a plus l'impression d'être encadré par un contrôleur SNCF qu'accompagné dans notre dernier hommage. On a fait sortir très vite, à peine 30min de cérémonie et en coupant l'une des musiques choisi en la mémoire de notre défunt.L'urne était caché derrière le cercueil, seul 5 personnes sur la vingtaine présent l'ont vu, elle aurait dû être mise en avant.La musique était trop forte et les écrans diffusait des images de plages/forêt sans intérêt.Je suis heureuse que d'autre personne ait eu une meilleure expérience d'après les avis googles lu, néanmoins nous n'avons pas eu cette chance.

J’ai été particulièrement choquée par le manque d’humanité du personnel. L’accueil a été glacial, les consignes sanitaires dictées de façon militaire et le recueillement à peine terminé il nous a été demandé de quitter la pièce. Il y a à mon sens une vraie erreur de casting sur le personnel qui doit pouvoir accompagner la famille dans ces moments difficiles.

Mauvaise organisation. La cérémonie n' était pas prête. Toutes les fleurs livrées n étaient pas exposées. La remise des cendres a été expédiée,négligée. Les consignes de gestion des cendres étaient fausses.il a fallu être vigilant lors de la restitution des fleurs car il en manquait. Notre diaporama photos n'était pas conforme. Hotesse d'accueil un peu familière qui interpelle notre mère par son prénom.