É'mille et une réparation

Après avoir reçu un colis la personne qui était chargé de me rendre mon colis à déchirer le reçu de retour alors que je n avais aucun rapport avec cet accident, la personne incompétente qui dirigeait le magasin ce jour ci avec un comportement inapproprié a tenu comme propos que cet accident était de ma faute et à décider de me laisser trouver une solution en me laissant patienter 30 minutes dans le magasin. Un mauvais rapport avec le client est à déplorer.

Après trois passage dans la boutique, cette dernière est toujours fermée … j’aimerais récupérer le colis que j’ai commandé et qui est livré depuis une semaine mais aucune réponse par téléphone. Je ne recommande pas du tout; ayant lu trop tard les avis précédents je me rends finalement compte que malheureusement je ne suis pas la première… quand on est pas capable d’ouvrir son propre commerce aux horaires prévu et bien il ne faut prendre la responsabilité d’être commerçant tout simplement …

Si je pouvais je mettrais 0 parceque franchement c’est incorrect , j’ai laissé mon téléphone depuis un mois pour réparation non seulement il n’a pas été fait à cause d’un soucis de son fournisseur mais en plus jamais il rappel pour nous prévenir ou mêmes nous dire ce qu’il en ai donc remboursement et perte de temps alors que c’était un cadeau a fuir

Il faut revenir plusieurs fois pour être enfin servi mais avec un délai d'attente!!! Sinon le personnel est courtois. Je ne recommande pas pour livraison de colis ou wish....

point relais en vacance depuis le 21/12/21 alors que je dois récupérer un colis en cadeau de noël pour mon fils.Aucune information alors que sur google il est indiqué commerce comme ouvert à cette période.Pour l'affiche depuis un moi désolé je n'habite pas à la Couronne pour ce qui est des informations il y a un problème alors car pour UPS et autre vous êtes toujours ouvert .Pour mon colis cela ne résout pas le problème !

C'est une honte!!! Après être restée une heure devant le magasin à partir de 17h30 (le magasin fermant à 19h!) personne n'a daigné répondre au téléphone. Je devais récupérer un colis urgent pourquoi lequel j'avais payé des frais supplémentaires pour qu'il soit livré en 24h. En tout neuf personnes se sont également présentées pour retirer des colis dont une qui revenait pour la troisième fois !! Pourquoi se charger d'être relais colis lorsque l'on en n'est pas capable!!! A noter que j'avais eu la gérante deux fois au téléphone et que je lui avais dit que je passerai dans l'après-midi. ..A fuir de toute urgence....

Référencé sur certains sites marchands comme point relais. Je ne fois pas être chanceux : à chaque fois ça foire... soit en vacances, soit absent ... a présent j'évite

Je me déplace de Marignane pour aller récupérer un colis, vers les coups de 17 heures et la boutique est fermée mais elle est sensée être ouverte!!!Ce n'est stipulée nulle part donc j'appelle la dame qui me dit qu'elle est en déplacement au domicile et me demande de repasser un autre jour et de surtout l'appeler avant de passer pour qu'elle reste sur place.Navrée d'avoir une vie à côté et de ne pas être disponible tout le temps !!!

Bonjour, alors je m'explique. Je devais renvoyer un colis amazon via UPS. Du coup je me présente à ce relais (06/07) vu que c'est le plus proche de chez moi (7km env quand même). L'employée me demande de revenir le samedi (10/07) vu qu'elle ne sait pas faire la manipulation. je lui propose de laisser mon colis et elle me dis que la responsable s'en occupera samedi et qu'elle m’appellera. Samedi aucun appel. Je rappel donc mardi (13/07)et l'employée (tjrs la même) me dit ma nièce sera la samedi(17/07), elle a oubliée de l'envoyer. Bref j'attends samedi 17/07 et là elle me dit oui les colis son partis vendredi 16/07, on doit attendre 10 colis avant de les envoyer. Je lui demande donc le numéro de retour et là... ah bin non le vôtre n'a pas été envoyé. Du coup je m'énerve au téléphone et elle me raccroche au nez. Je rappel elle ne décroche plus. Je décide de me déplacer et arrivé sur place je lui demande mon colis, je lui dis qu'elle est incompétente, là madame me traite de mâcho... J'ai faillit l'insulter tellement elle m'a énerver surtout qu’elle me dis ma nièce reviendra de Lyon dans 3 semaine". Du coup j'ai récupérer mon colis et je suis parti dans un autre point relais. La personne à été tès accueillante