Intermarché SUPER Saint-Etienne

Je suis client de ce magasin depuis plusieurs mois mais je vais changer.Le personnel est surmené et pas sympathique.Les prix affichés en magasin ne correspondent pas aux promotions.Pour ma dernière commande au drive les produits manquants n'ont pas été déduits de ma CB malgré ma réclamation au bureau.

Ce service de drive, censé nous faire gagner du temps, a été une expérience décevante. J'avais passé ma commande pour 17 heures, mais à 19 heures, je n'avais toujours aucune nouvelle. J'ai finalement décidé de me rendre sur place pour m'assurer que ma commande était en cours de préparation, et j'ai découvert qu'elle n'était même pas prête.On m'a ensuite dirigé vers l'accueil, où on m'a dit de patienter, car ma commande était en train d'être préparée. Ensuite, on m'a expliqué que le retard dans les commandes était dû à des désaccords entre les deux employés chargés du service de drive (une information que je ne pense pas avoir besoin de connaître).Après encore 30 minutes d'attente, j'ai finalement obtenu mes articles, sans aucun bon de livraison. J'ai immédiatement remarqué qu'il manquait trois produits dans ma commande. J'ai demandé à l'équipe si ces articles avaient bien été pris en compte et s'ils allaient être déduits de ma facture, et on m'a assuré que oui.Cependant, le soir à 21 heures, j'ai finalement reçu ma facture qui indiquait que ma commande était complète (donc les trois produits manquants étaient notés comme livrés). J'ai essayé de les rappeler le lendemain matin, mais personne n'a répondu pendant une heure!!!!. J'ai finalement abandonné et les ai rappelés à 17 heures, mais ils ont raccroché au nez. J'ai réussi à les avoir à 19 heures, et on m'a promis qu'ils me rappelleraient le lendemain. Depuis lors, je n'ai reçu aucune nouvelle, et il est impossible de les contacter.

Responsable très désagréable qui ne connais rien au commerce, les garanties promo n existe pas et les prix catalogue non appliqué... et je ne parle pas des multitudes erreurs de prix affichés...c est la surprise en caisse... et surtout aussi vérifier bien les dates surtout au rayon poisson...

Extérieur en mauvais état, très viellissant, aurait besoin de serieux travaux de réfection. Fientes et plumes de pigeons, odeurs nauséabondes dans le sous sol ce qui est très dommage. Les rayons au fond du magasin sont peu mis en valeurs. Pas assez de produits sans gluten. Il fait froid dans le magasin. Cependant, les produits sont bons, la viande à la coupe est de qualité, le gâteau que nous avons acheté à la boulangerie était très bon ! Donc avis mitigé.

J'ai pris deux articles et une fois passé en caisse le montant était dépassé de 7 € car l'étiquetage avait mal été fait mais bien évidemment à leur avantage. Le frais à 5.82€ au lieu de 2.62€ bien évidemment ne peut pas être repris.

Le pire que j'ai vu ! Vous entrez dans un congélateur pensez à prendre votre doudoune ! Mal rangé, produits périmés dans les rayons, certains rayons même pas approvisionnés.... sans parler des caisses ou la caissière ne vous dit pas qu'elle est ouverte et vous laisse faire la queue dans les autres caisses en espérant que personne ne vienne à la sienne. Deplorable

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Ce n'est pas la première fois que ça arrive mais les prix affichés sont TROMPEURS. Ils affichent un prix et une fois arrivé en caisse c'est bien plus cher et quand on demande un remboursement ou quoi il faut aller à l'accueil et bien sûr 1 seule personne gère tout faut avoir le temps. Tout ça pour proposer un avoir quand il y a plus de 10€ EVIDEMMENT pour vous faire revenir de force. C'est du vol

Vous proposez des offres promotionnelles puis les annuler quand on veut passer par le drive. Ce n’est pas la première fois. Vous utilisez des méthodes trompeuses pour attirer le client en magasin. Et ceux qui travaillent non? On perds son temps à faire son panier, procéder au règlement pour de la faire annuler ! Tout est à revoir à ce niveau !!!

J'y vais régulièrement mais certaines caissières sont plus que désagréables une fois sur deux on me parle mal pour que j'ouvre mon sac à dos alors que d'autres fois je passe sans même qu'on me demande de l'ouvrir. De plus la loi interdit les caissiers ou caissières de faire ouvrir les sacs à dos c'est un vigile de faire ce genre de choses. Je peux de moins en moins supporter certaines caissières.

Magasin conforme et bien achalandé sauf que beaucoup de produits manquants dans les rayons ainsi que l'étiquetage . À l'extérieur aux abords du magasin vers le rangement des chariots , le sol est jonché de détritus de toutes sortes . Magasin pas très accueillant aux premiers abords ; première fois que j'y vais , à voir la prochaine fois . . .