Raquin Duchon Sarl

Installation d'un Velux de toit. La personne qui l'a installé était très aimable et il m'a installé le velux rapidement et professionellement. Je préconise cet entreprise pour l'installation d'un Velux.

Après une demande de devis pour un chantier de plomberie (rénovation intégrale d'un appartement) et de couverture (reprise d'étanchéité), l'entreprise Raquin Duchon n'accepte de faire un devis qu'à condition d'obtenir l'intégralité des corps de métier du chantier et la conduite de travaux.Dommage de se montrer si peu professionnels et a ce point vendeur de tapis...A fuir pour ma part

Je suis extrêmement déçu par votre manque de respect et de professionnalisme. Vous ne donner aucune réponse à mes multiples mails et appels de relance concernant notre litige sur plusieurs points qui dure depuis plus de 1an et demi!Le début des travaux avait pourtant bien démarré, toiture, isolation, chauffage central, plomberie pour environ 50 000€!!!!Mais la fin (pour ceux qui ont été terminés) a été catastrophique.Payer des prestations mal réalisées ou pas du tout réalisées, c'est se faire voler!Je ne recommande donc pas cet entreprise !

Les personnes avec qui j'ai eu contact ont étaient à mon écoute ,et ont répondus à mon attente très rapidement , je recommanderais l'entreprise Raquin Duchon à mon entourage ainsi qu'à mes AmiesMon Frère a travaillé dans l'entreprise durant de nombreuses années.Merci à l'équipe pour leurs gentillesse ainsi que leurs accueil.

J'ai fait appel à l'entreprise Raquin Duchon à travers le groupement Effireno pour la rénovation d'un 90m2 dans le centre ville de Roanne.J'aimerais commencer par remercier Thomas, leur commercial dédié, qui a été mon chef de chantier durant toute la durée des travaux, et surtout parce qu'il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de patience et d'écoute.Nous avons rénové un appartement dans sa globalité (plâtrerie, plomberie et électricité) et Thomas a su m'orienter sur des choix qui étaient dictés à la fois par des plans d'une architecte mais surtout par mon porte monnaie !Sur la partie plomberie, c'est un sans faute ! Il a fallu recréer une salle de bain de toute pièce au centre de l'appartement avec douche, baignoire et sèche serviette à eau : les équipes de Raquin Duchon sont ingénieuses et hyper pro, surtout avec les contraintes de la rénovation dans de l'ancien. Toujours à l'écoute, et soucieux de la satisfaction du client, ce qui est pour moi une de leurs qualités principales.Je ne peux que les recommander les yeux fermés au vu de la qualité de leur prestation.Merci encore

Incroyable bravo je commence rdv prévu heure rdv 9h30,je reçois un mail m informant petit souci contre temps au lieu de 9h30 les ouvriers passeront a 11h30 chose que je comprends et respecte mais ils sont arrivés à 14h30 pour effectuer un diagnostic. Bravo.Ensuite ça fait maintenant 1 mois que j attend le devis j ai envoyé des mails pas de retour,j ai téléphoné on me dis j ai fait passer toujours en attente, et dernière chose la moindre des choses quand on est une entreprise on répond et on dit ce qu'il ne va pas , même la secrétaire ne comprends pas pourquoi pas de retour limite elle me fait comprendre c est que le chantier ne les rapporte pas assez donc vaut mieux aller voir ailleurs et c est ce que j ai fait et en 48h devis reçu.J aurais du écouter les amis et les gens qui m on prévenu de Raquin duchon.L entreprises a complètement changé.Par contre pour répondre aux messages où on dis des choses négatives mais vrai là on va avoir un retour.c est honteux.Occuper vous des rdv et des devis et ne faites pas perdre notre temps.

quelle proffesionalisme.les tuyaux de salle de bain tout mis a l'arrache a 10 cm du mur les canalisations devacuation avec pas assez de pente.les wc quel galere pour le mettre.travail de bouchemerde.Edit : j'ai tres bien precisé la nature du probleme, un sale travail fait de votre part et comment mon annonymité a t'elle influence sur ce que je dis ??Vous etes incompetent mais en plus vous etes kon

J'ai confié mon appartement nouvellement acquis à l'équipe Raquin Duchon pour réfection complète de ma salle de bain et WC avec mise aux normes. Le résultat est conforme à ma demande. Les travaux ont été parfaitement bien suivis par Thomas D. et tous les intervenants ont réalisé un superbe travail (Cf les photos). La deadline très bien respectée (autre point fort). Je recommande cette entreprise roannaise. Je referai appel à eux sans aucune hésitation.Philippe B

Suite a un problème d'infiltration sur la toiture de notre maison. Intervention de l'entreprise le 18/10 pour solutionner le problème.Bonne échange et professionnalisme. Le problème est solutionné par deux collaborateurs efficaces, dont l'un avec une grande expérience dans son domaine, au top.

Je vous résume la situation que j'ai vécu avec cet entreprise qui est intervenu chez moi lors de la dernière tempête avec une grande rapidité et heureusement car mes tuiles s'étaient envolées et cela a permis de limité les dégâts au niveau de ma charpente ainsi que de mon isolation. La secrétaire qui gère l’accueil est agréable au téléphone. Le technicien qui est intervenu est très correct.