Camping Les 2 Soleils - Ciela Village - Hautes-Alpes

Quel dommage et quel déception ! Nous attendions ces quelques jours passé chez vous avec impatience pourtant..La propreté du chalet est à revoir, nous avions un transat cassé, une chaise cassé, des lattes du lit 1 place cassé, pas de plancha ni de hamac (pourtant indiqué dans la réservation ) et pour couronner le tout une invasion de fourmis dans la chambre montant sur les murs ainsi que dans le lit. Heureusement le technicien très sympathique est arrivé rapidement mais nous avions des fourmis morte qui tombait au fur et à mesure.L’emplacement était dangereux pour les enfants, marche d’escalier qui tenait à peine et en pente des deux côtés.Les piscines on l’air géniale en apparence c’est sans compter sur toutes les abeilles autour et à l’intérieur de la piscine. Mon mari s’est fait piquer, mon fils étant allergique ça devenait compliqué d’y rester.Pas d’ambiance dans le camping c’est très très calme. Peu de jeux pour enfants. Ce camping ne vaut absolument pas 4 étoiles.Nous sommes partit une nuit plus tôt..

Mobil-home abîmé, porte douche se déboite, chaise extérieur cassées...Épicerie il y a rien.Restauration laisse à désirer pas de carte, mauvaise organisation, pas très aimable .Côté piscine toboggan que jusqu'à 8 ans ce n'est pas indiqué sur le site sinon nous ne serions pas venu car un enfant de 12 ans.Pour nous et ayant discuté avec d'autres personnes au camping ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles .Mais notre séjour était bien avec les plans d'eau a proximité, les ballades, et visites.Et le village de Serres est agréable.

Camping calme c est moins que l' on peut dire , chalet propre belle vue . La piscine est correct mais le bord pas très propre . Une seule animatrice au top . Côte restauration manque plus de la moitié de la carte, serveuse super .obligé d aller acheter des pailles le dernier jour car il en avait plus en stock .le camping pas surveiller on rentre comme on veut. Malgré tout une semaine sympathique après avoir rencontré une famille de paris . Allez l om

Joli camping, à flanc de montagne, emplacements ombragés et un bon choix d'activités pour petits et grands.3 bassins aquatiques agréables.Camping à taille humaine avec une équipe sympa et dévouéeOn regrette un peu des problèmes d'arrivée d'eau dans les toilettes où l'on trouve souvent les chasses d'eau quasi vides et les odeurs qui vont avec.L'épicerie minimaliste, avec quelques produits locaux (bières, pâtés, miel) mais pas de produits frais (légumes, fruits, yaourts...).Le snack qui gagnerait à devenir restaurant.

Très grosse déception! En 20 ans de camping divers je n'ai jamais été aussi déçu ! 4 étoiles quelle honte: hormis le très joli cadre et la propreté du mobil home, aucune ambiance, les structures enfants minimales, les animations(animateurs gentils mais jeunes et sans expérience et personne pour les faire évoluer) une catastrophe pour les adultes, un manque de places pour ceux qui veulent participer au snack (pourtant c'est la base de bons moments entre campeurs !) les horaires et produits de l'épicerie sont clairement à revoir. L'employée du snack semble seule et crouler sous les tâches malgré quelques sourires on sent bien une exploitation de cette personne. La gérante qui brasse de l'air et pas agréable pour un sou ni de contact avec les campeurs, l'accueil fermé assez souvent pourtant pendant les horaires d'ouverture . C'est une aberration ont ils déjà fait du camping ? Ou seul le mot business définie la mentalité de ce camping ? Par contre leurs familles très présentes avec les enfants qui gagnent bizarrement la plupart des jeux, ce qui ne donne absolument pas envie aux autres campeurs de s'amuser. Du jamais vu ! Bref l'avis des campeurs semble unanime, il y a du potentiel mais la gestion et l'ambiance sont une catastrophe. Aucun mérite

Ce camping n'est pas du tout adapté aux cyclistes et aux randonneurs, car très éloigné des commerces, accessible uniquement par une route pentue interminable. De plus, le prix relativement élevé est sans rapport avec les prestations proposées : sanitaires rudimentaires, exigus, sans lumière, sans papier toilette ; sol pierreux donc difficile de planter sa tente, etc. Je ne vais pas faire la liste de tout ce qui ne va pas dans ce camping qui ressemble plus à un village de vacances pour touristes motorisés habitant des bungalows. Seul point positif : un joli cadre au-dessus d'une vallée.Visité en octobre

Chalet catastrophique. Simplement a détruire car très dangereux, baguettes tenue par du scotch, vis qui saute de partout ,porte qui se deboite,tiroirs a couvert qui ne tient pas, abattant WC cassé, invasion de fourmis mur,gamelle animaux (qui ressort de la plomberie), fissure dans les murs, ,rideau déchiré...info site mensonger (club ado, structure gonflable, toboggans interdit -8ans) 2 animateurs présenter plus que 1 animatrice qui a essayé de gérer seule le lendemain jusqu'à la fin. club enfant dangereux( vis et clous apparent)Epicerie simple étagère avec 3-4 produits .le Snack:La moitié des cocktails sont épuisés . Dans se snack on a vraiment l'impression de faire les fonds de tiroirs . Heureusement que Jemma est la c'est un vrai rayon de soleil elle se donne vraiment a fond pour nous satisfaire avec les moyen qu'elle a. Les horaires d'ouverture ne sont pas assez large fermé sur les horaires du midi.La piscine est un lieu Agréable par son cadre mais vraiment très très sales.les enfant s'amusait à écrire leur prénom sur la crasse. lorsqu'on le remonte on nous dit C'est la crème solaire" . Vraiment ?? Peut-être aussi à un manque d'entretien

Ont n ais pas content du tout votre mobil-home n'était pas adapté à mon handicap alors qu'il y en avait un en face de nous qu'il y avait personne pourquoi vous ne l'avez pas donné même s'il y avait un supplément à mettre on l'aurait mis le sommier s'est cassé ils sont mis à le réparer tant bien mal et ils ont mis des planches sur le sommier pour pas qu'il casse davantage les gens sont très petites les douches aussi manque de prise Manque de prise pas confortable du tout et quand on est parti il y avait un fil en dos seulement au robinet et dans la salle de bain avec de l'eau marron et on n'a pas pu se laver on l'a signalé à la réception et personne n'est venu soi-disant qu'il y avait des travaux vous aurez dû nous avertir qu'il y avait des travaux le personnel est très gentil très aimable très serviable aussi surtout le monsieur qui nous a dépanner c'est un mobil-home qui devrait être retapé ou abattre je suis très très mécontente et je crois pas que vous me reverrez surtout avec le prix même or saison pas de machine à sécher le linge on a dû aller chez u pour laver le linge heureusement qu'il était encore là un bon entendeur salut

A part l'emplacement et le calme du camping, celui-ci ne mérite certainement pas un 4 étoiles. Aucunes activités le week-end. Supérette fermée le dimanche et en semaine ouverte à partir de 16.30Hrs. Ciela en reprenant ce village devrait avoir honte d'avoir demandé les prix d'un 4 étoiles, alors que ce sont eux les spécialiste et qu'ils savaient très bien que ce camping ne méritait pas ces 4 étoiles. Peut-être rappelé aussi à certains membres du personnel que si les belges les dérangent soit ils changent de métier, soit on interdit aux belges de séjourner aux 2 Soleils. Je ne suis pas prête à faire confiance à nouveau confiance à Ciela village.