Bébé 9

Accueil très agréable, ont pris le temps de bien nous expliquer

Bébé neuf à éviter, service client déplorable.Après l'achat d'une poussette double et d'un défaut de fabrication au bout de une semaine, renvoie vers la boutique de saint-quentin ( malgré le fait que l'achat a été effectué sur internet ).Aucun moyen de contacter le fournisseur, aucun service client, ils respectent juste la procédure qui est de : vous faire attendre 2-3 semaines" pour savoir si une réparation

Acheté ensemble lit + commode, avec livraison.Livraison parfaite, produit de qualité.Le tout avec 100€ en moins d'après la vendeuse => PARFAIT !Dommage qu'on ne m'ai pas prévenu que le plan à langer était en option, j'avais pourtant dit que je voulais l'ENSEMBLE...Je dois maintenant débourser 130€ avec pour seul geste supplémentaire la promotion actuelle (99€) et des frais de livraison offerts... qui servent à rien car je dois tout de même me déplacer pour régler le produit...Le tout car la vendeuse ne m'a ni compris ni prévenu...je vais devoir accepter parce que je veux une chambre parfaite pour mon petit qui va naître, et je veux pas de meuble dépareillé, mais je trouve ce geste ridicule et j'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir.Vraiment déçu alors que je fais appel ici à une enseigne experte en puériculture, je m'attendais à un peu plus de rigueur et une attitude plus commerçante.Je met quand même deux étoiles car les produits sont de qualités, mais le coeur n'y est pas du tout...EDITje met à 1 étoile car après avoir réglé la planche à langer, on m'a clairement mis la faute sur moi alors que le quiproquo vient de la vendeuse, et non du client !

Des voleurs n’y aller surtout pas leur seul but et de vendre des produits défectueux ! est toi tu te retrouve avec une poussette ou tu peux pas attacher ton fils car il y a une ceinture plus grande que l’autre on m'a sortie expertise sur poussette du jamais vue les faits sont la pas besoin d’expertise ( sachant que j’habite a 35 km c'est pas trouver une solution sa c’est juste décourager le client a ce déplacer ! Bref aller pas la bas si vous voulez pas vous faire ARNAQUER regarder bien les autres avis je suis pas la seule ! Si je pouvait mettre aucune étoile je l'aurais fait sans hésiter !!!!

Nous avons été très bien conseillées pour l’achat de cosy + base.Vendeuses agréables, qui ont tout fait pour que nous puissions repartir avec le matériel souhaité.Nous reviendrons. Merci

Superbe accueil ! Un magasin bien achalandé et de qualité.Stephanie a su nous comprendre et nous conseiller comme il se devait pour notre siège bébé.Un grand merci a vous Stéphanie, une conseillère au top, souriante, agréable et qui connait son métier !Bonne continuation, je reviendrai !Je recommande vivement ce magasin !

Je viens toujours à ce magasin et je trouve à chaque fois ce que j'ai besoin, personnel toujours au top.. je reviendrai

Personnel très agréable. Magasin très grand et bien achalandé, avec des prix très intéressants.Je reviendrais

J'ai acheté un ensemble chambre lit commode armoire de la marque Gauthier début mars. Produit de qualité et livraison rapide.Le personnel a su m'orienter par rapport a mes besoin.Je recommande ce magasin autant par la qualité de service que par le choix et la disponibilité des produits.