E.Leclerc Auto

Merci à l’équipe pour leur efficacité, suite à une crevaison. J’ai pu rentrer chez moi en toute sécurité et avec des pneus neuf .Je recommande.

Cela fait plusieurs années que je vais au leclerc auto à Saintes. Cette équipe a toujours été à mon écoute et très professionnelle. Aujourd'hui, force est de constater une fois de plus qu'ils ont pu m'arranger un nouveau problème. Je ne recommande pas, je confirme qu'il faut se rentre à ce centre auto.Au top

J'y vais pour un changement de plaquettes arrière et purge de liquide de freins, ils ne veulent pas les changer à moins de changer disques et plaquettes avant et arrière, devis = 800 € !!!Je vais chez un autre garagiste et il me dit que les disques ne sont pas à changer à l'arrière, résultat 150 € et la voiture freine nickel maintenant !!!On est pris pour des cons et on vous pousse à la consommation !!!!!A fuir !!!

Je suis venu 2 fois pour faire une carte grise et la dame de l'accueil la 1 ère fois me dit qu'il manque des papier avec un grand sourire narquois et oubli de dire qu'il manque un papier qui n'est pas inscrit sur sa liste et la deuxième fois (le lendemain) avec tout les papiers en mains elle regarde la carte et me ditmanque un papier qu'elle ne m'a pas indiqué la veille ce que je lui fait remarquer et puis elle me répond en insinuant que je ment et qu'elle ne m'a pas vue donc je décide de partir et elle me dit que la prochaine fois y faudrai que je téléphone avant de venir, sauf que dans ce cas précis je ne reviendrai pas ! (Surtout pou30min de route aller et un manque de compétences ! )

Visiblement les clients au comptoir ne sont pas une priorité.La personne au comptoir vois que j'attends.Prend la penne de passer un appel qui dure ...Un de ses collègues arrive pour répondre à un autre téléphone qui sonne et vois bien que j'attends.Une fois l'appel terminé ils s'en vont sans me prendre en charge. J'irai donc acheter les plaquettes et disques de frein ailleurs. 16h le 06/05/23 inutile de dire que vous êtes moins cher si ce n'est pas pour prendre en charge vos clients

Bonjour, je suis venue changer mes pneus il y a quelques jours ( un samedi). J'ai eu un très bon accueil du vendeur au comptoir et par la caissière. Par contre la personne qui m'a changer mes pneus vraiment pas sympathique il critique les clients par derrière (alors oui j'avais un pneu casiment lise met c'était ma roue de secour) il avait pas vu que j'étais juste à côté et bizarrement quand il a vu que j'étais là il a vite changer de tête et sa façons de parler. En plus je viens pour des pneus et je repart avec un devis de plus 300 euro car apparemment j'aurais une rotule de direction met le pire c'est qu'il m'a mi une rénovation de phare. Je vois pas la rapport entre des pneus avec les phares. Met bon c'était la première fois et sa sera la dernière fois que je viendrai.

Le service au comptoir était bien en revanche j'ai juste ramené les jantes pour le changement de mes pneus, je leur ai demandé d'y faire attention et bien entendu j'ai récupéré une jantes bien rayé sur tout le côté, bien entendu ce n'est pas de leur faute et aucun solution n'y remise en question n'a été faites! Juste un merci et au revoir! Dorénavant je sais que je dois fuir cette boutique!Déplorable !

Merci à l´équipe Leclerc Auto d´avoir pu prendre en charge la réparation de notre roue crevée un vendredi soir juste avant la fermeture.Je remercie également Jordan pour son professionnalisme, ses conseils, et son accueil souriant ! Travail impeccable.Je le recommande à 100#.Mme Dos Santos. I

Poses de pneus et parallélisme. La poses des pneus effectués et parallélisme aussi sauf que le parallélisme effectué est pour un 5008 de 2013 que je n'ai plus depuis 6 ans donc ne correspond pas à mon véhicule 5008 de 2019.ma compagne téléphone et on lui dit qu'ils verrons ça le lendemain pour refaire la facture avec la bonne immatriculation et véhicule correspondant. Sauf qu'ils ne parlaient pas de refaire le parallélisme. En débauchant je les rappelle et au bout de 20 minutes ils me proposent un rdv 4 jours plus tard sauf que j'avais besoin du véhicule et là comme par enchantement j'ai un rdv le lendemain matin à 09h15. Bon sans rancune et merci .je ne suis pas sûr de revenir.

J'y suis allé pour le prix des pneus, personne n'a pu me répondre car ces messieurs sont occupé avec je ne sais quel client car les allé et retour entre la caisse et le comptoir. 4 personnes a attendre et il sont débordés à la caisse elle ne peut pas me fournir le prix des pneus et on ne peut pas accéder pour voir les pneus derrière le comptoir. C'est le 1er leclerc auto que je vois comme ça et pas aimable. Et rien pour essayer de trouver des prix a croire que je les dérangeait du coup je suis parti voir ailleurs. A l ’avenir j'espère qu'il mettrons une fiche avec le prix et les dimensions a disposition du client car même sans demander un vendeur que l'on puisse voir ce qui intéresse car dans les autres consommables c'est fait. Je ne ferai point de pub