UCVet - Urgences et Consultants Vétérinaires

Merci d'avoir sauvé mistigri...Intoxiqué avec un poison neuro vos soins l'ont sorti du coma et grâce à dieu il n'est pas aveugle. Plus que jamais, il est depuis collé à moi.

J’ai amené ma chatte qui étais malade mais pas mourante, ils l’ont prise pendant plus d’une heure, la situation a empirée et je voulais attendre pour avoir des réponses et pouvoir être à ses côtés si elle ne résistait plus, je n’ai pas eu le droit de la voir et ils m’ont envoyée me « balader au parc » pour m’appeler 10 min après en me disant qu’elle était décédée. Une des expériences les plus tristes de ma vie.

Ucvet est une clinique très compétente ; a l écoute et très rapide dans la prise d urgence. Nougat a été traité par le Dr prévôt pour une hernie discale . Merci a toute l' équipe qui nous a pris en charge .

L'équipe entière est très professionnelle (j'ai bénéficié d'un accueil particulièrement qualitatif sur place et par téléphone), précise, empathique, investie. Pas d'incitation à poursuivre des procédures, des soins onéreux et déraisonnables, c'est très appréciable. Mon chat y est extrêmement bien suivi, j'ai pleine confiance et m'y sens soutenue et encadrée.

Un grand merci au Docteur Estelle Cristofini qui s’est occupée de notre chat Boule de poils. Elle a su être très gentille avec lui. Rassurante avec nous. Elle a fait preuve de patience & de conseil. Elle nous a super bien expliquée les choses ! Néanmoins je n’ai pas toujours trouvé l’équipe très agréable… se sont des situations pas agréable pour les patients. Néanmoins je recommande car ils sont professionnels et ont sauvé mon chat !!

L’issue de notre passage à Filou et moi n’aura hélas pas été heureuse puisqu’il a fallu interrompre définitivement les souffrances de mon merveilleux matou. Néanmoins, je tiens à remercier toute l’équipe pour son empathie et son accompagnement. J’ai été extrêmement écouté et soutenu avant l’acte final.Avant cette fin, l’accueil à 20H30 et les explications des protocoles de recherche pour faire un diagnostic et de soins pour la nuit étaient de qualité. Les rythmes annoncés ont été tenus et j’ai été contacté dès le lendemain à midi, les éléments qui m’ont été apportés étaient très clairs, ce qui m’a permis de prendre très rapidement la juste décision.Mon minou me manque tellement que je vais rapidement combler ce vide. Évidemment, j’espère devoir fréquenter la clinique le plus tard possible mais si une urgence devait intervenir dans un lointain futur, c’est ici que je reviendrai…Je poste une photo de mon incroyable Filou parce que, pour tout le bonheur qu’il m’a donné, il le mérite bien…

Personnel délicat, compétantFait des examens complémentaires si besoin.Ils sont clairs sur tarif et prise en charge de mon animal.Respect l'intimité du chien- maître au cas où il faut endormir notre compagnon,le recueillement du propriétaire.Merci pour votre bienveillance

Je m’y suis rendu sur recommandation de mon vétérinaire. Tout d’abord je dois souligné la qualité de la prise en charge par téléphone et par mail. La dame est toujours très aimable et à l’écoute.Ensuite la clinique est très propre et tout le monde est très gentil. Le docteur vétérinaire qui a pris en charge mon chat était très gentil. Il a pris 30min pour bien tout expliquer et il a même donné des conseils pour autre chose que mon motif de consultation. Franchement j’ai été très agréablement surpris. Je recommande pour toutes les personnes qui veulent s’y rendre.

Nous voulions aussi remercier Morgane qui s’est également très bien occupée de Boule de poils. Elle a bien rassurée ma femme lors de sa venue avant l’opération de notre chat et même l’après. Elle est très gentille et ça fait du bien d’avoir du bon personnel quand on dépose nos animaux. En cas d’urgence vous pouvez aller là-bas les yeux fermées. !!!!