Mercure Hôtel - Gare de Nantes

Cet hôtel est bien situé à côté de la gare mais chambre trop petite et sans une vraie chaise à hauteur normale pour pouvoir travailler dans sa chambre. Un fauteuil et un pouf qui font mal au dos à la longue. Équipe qui se cherche un peu donc parfois trop long (redressage des tables du petit déjeuner, recharge buffet, réception, restauration ). Globalement déçue.

L'hôtel est à proximité de la gare mais aucun inconvénient quant aux bruits éventuels. Décoration moderne et sobre. La chambre est très confortable et la salle d'eau de bonne taille. Nous avions pris la formule demi-pension. Plat et dessert du jour bien cuisinés. En revanche plus réservé sur le fait que le prix à la carte de nos deux plats étaient inférieurs au prix que nous avons payé d'avance. Nous avions réservé un VTC pour nous rendre le lendemain matin à l'aéroport atteint en moins de 30mn.

L'hôtel est idéalement situé à côté de la gare a pieds en centre ville. Proche des transports et des grands axes routiers. Les chambres sont confortables et accueillantes, les sanitaires et la literie sont propres et bien entretenus. Seuls bémols, la salle de restauration avec un accès direct sur l'extérieur fait que l'on est parfois en plein courant d'air quand les portes s'ouvrent a l'arrivée d'un client. Pour le petit déjeuner, l'agencement n'est pas optimal (ou trouver les tasses, les verres, pas de sucre sur les tables...les viennoiseries en hauteur inaccessibles pour des enfants). Personnel accueillant et serviable.

Vraiment à côté de la gare donc un gros point positif et proche centre ville.Nous étions au dernier étage. On entend quand même beaucoup les trains, donc point négatif sur l'isolation.Le lit enfant était un matelas à même le sol, pas très confortable, ce que je trouve regrettable.La chambre était bien ainsi que la salle de bain que j'ai trouvé super surtout au niveau de la douche et de sa structure. Petit plateau d'acceuil, qui fait toujours plaisir. Nous avons pris un dessert au restaurant de l'hôtel, personnel agréable et poli.Possibilité de laisser les bagages.

Très beau cadre et infrastructures, nous avons été satisfait de notre séjour dans l'hôtel. La chambre supérieure est très confortable et le quartier très agréable. Pour le restaurant nous avons bien mangé tout les jours les plats étaient très fin et généreux, le service agréable.

A côté de la gare donc facile d’accès les chambres sont propres et confortables.En revanche ça ne mérite pas 4*. La salle de bain est presque vide, la réception a refusé de me dépanner en coton tige et chaussons ou quoi que ce soit d’autres. C’est quand même un hôtel 4 étoiles et on s’attend à un niveau minimum de qualité de services et de compréhension de la part du personnel.

Dans le parking souterrain pas de place pour handicapés !!!!, au petit déjeuné toujours être obligé de demander pour obtenir quelque chose EX( aucune table avec petites cuillère, pas de sucre à disposition, plus de jambon blanc d'ailleurs je l'attends toujours !!!,) le soir pour avoir un café obligé d'être en fond de salle car les tables du restaurant étaient déjà dressés à 17 heures!!!! donc pas possible d'être dans la salle devant mais dans un recoin.pas très commerçant et pas une bonne image de l'enseigne