Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
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Centre Jean Monnet, 12 Quai de Bootz, 53000 Laval
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis recommandés
Chloé Guerlais
17.02.2024
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Je n'ai eu (pour l'instant) qu'une expérience par téléphone mais j'ai eu une dame très agréable qui a compris que j'étais perdue et a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes et comment faire. Donc merci beaucoup à elle !
Bella Dominika
30.12.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Je ne sais pas qui prend les appels téléphoniques mais les personnes qui prennent de haut ça va 2 minutes. déjà au bonjoureee" c'était limite mais quand on demande à une information et qu'on nous dit "c'est vous qui devez savoir ce qui écrit sur votre papier
Marie Mart
25.12.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Ils mettent un temps pas possible pour répondre aux demandes. Plus d’une semaine sans réponse. Et en plus de ça le secrétariat prend de haut, à peine si ils disent bonjour !Vous êtes censé aider les personnes, pas les prendre de haut et les laisser sans réponse, mieux vaut ne pas être handicapé et aidant en Mayenne !!!
Stanislas bonnard
02.12.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
A tous les gens qui travail dans ces locaux ainsi qu à nos ministresNe pouvez vous pas avoir des gens compétant qui ne disent pas « vous n êtes pas en fauteuil roulant donc pas handicapé ( c est ce qui a été dis à mon fils ) qui malheureusement va devoir en avoir un car ça maladie évolue .
danny lefeu
24.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Je ne sui pas du genre à laisser des avis mais plus d’une semaine pour avoir une réponse, même une réponse au message laissé paraît compliqué, pas aimable, une secrétaire qui ne connaît pas son métier, bref incompétent.
Yann
16.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
D'habitude aucun problème... mais là ça vol bas...J'appelle pour demander un simple renseignement et au téléphone une des secrétaire je suppose... qui prend vraiment de haut, qui ne cherche même pas à m'aider, qui au contraire est sûr est certaine qu'elle à raison sans même vérifier... et soit disant ces personnes sont là pour des personnes en situation de handicap ?! nan mais il faut changer de métier madame...Je suis vraiment déçu de ce comportement qui n'a pas lieu d'être... surtout dans un secteur pareil.
Valérie Camus
15.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
J'ai eu affaire à 2 personnes différentes. En effet, on m'a aussi pris de haut au téléphone et accueil physique peu aimable et peu humain. Je me trompe peut-être mais soit elles n'aiment pas leurs travails, soit elles stigmatisent par rapport à nos demandes ou à nos restrictions. Il me semblait que c'était un lieu d'accueil, d'aide, d'information... sur le handicap et le manque d'autonomie ?
Clair Aloé
14.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Aujourd'hui à 11h55.Accueil téléphonique et renseignement par téléphone parfait.Une dame très agréable & professionnelle.
Gerard Leray
14.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Personnels toujours à l écoute, très sympa, et connaît sont travail, et donne de très bons conseils
Ti manzelle Ti piment
13.11.2023
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne
Toujours bien accueillie, personnes aimables et bienveillantes. Nous avons de la chance d'être bien conseillé et accompagné.
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Centre Jean Monnet, 12 Quai de Bootz, 53000 Laval
Maison Départementale de l'Autonomie de La Mayenne