L.P.A.

Je déconseille vivement ce garage et notamment le commercial, Ludovic (commercial en carton).Aucun professionnalisme et personne désagréable !!!Avec mon conjoint, Nous avons voulu réserver un véhicule, Ludovic nous a envoyé le bon de commande. Nous avons voulu l’avoir au téléphone pour confirmer le virement ensemble. A 14h nous il informe qu’il n’est pas au bureau, et il s’engage à nous rappeller dans l’après midi. Aucune nouvelle, silence radio, jamais d’appels, nous avons essayé avec un autre numéro, plus de son !Très mécontente ! N’y allez pas, fuyez !

Nous sommes très contents du travail de Monsieur PREVEAUX.À l'écoute de nos attentes dès le départ au téléphone et par la suite également. Malheureusement, nous avons eu une panne en rentrant chez nous (la faute à pas de chance), c'était un samedi en fin de journée mais Monsieur PREVEAUX a fait tout le nécessaire pour nous venir en aide (dépanneuse, prêt de véhicule en attendant la réparation) sans que l'on ait quoi que ce soit à demander. Réparation faite il nous a gentiment rapporté le véhicule à notre domicile.Un grand merci à Monsieur PREVEAUX Nous reviendrons vers lui pour un prochain achat.Très contents de notre DS 5.

A fuir !!!!!Le commercial prénommé Ludovic qui au 1er abord semble sympathique et sérieux est en fait un vendeur qui se fout littéralement de ses clientsJe m’explique , je m’intéresse sur une de ses voitures , je négocie le prix la réfection des jantes dont c’est lui même qui me stipule qui allait les refaireOn se met en accord , je lui laisse mes coordonnées et j’attends les papiers et formalités nécessaires pour la réservation du véhicule le temps de la préparationJusque là tout va bienSeulement voilà je ne reçois rien , j’envoie de multiples sms , messages vocaux et appelsNada plus de sons plus d’imagesCe vendeur a tout simplement vendu le véhicule à quelqu’un d’autre entre tempsBravo !!! Pas de paroles et n’assume pas en ignorant totalementDe + je lui envoie un sms de mécontentement vu sa façon de procéder et là étonnamment parlant il répond ( oufffff ) mais pour se moquer royalement du clientCe vendeur est hallucinantDu jamais vuJ’ai mis une étoile car on est obligé d’en l’être une sinon ce serait zéro pointéEn clair vous voulez une voiture qui vous plaît chez lui il faut y aller directement et croiser les doigts que vous êtes tombé sur la bonne car il est évident vu le type qu’au moindre problème vous vous assoyez dessusAlors un conseil : fuyez !!!!!!!!!!Ce vendeur est à bannir

Nous venons d'acquérir une mini countryman et nous sommes très heureux du travail de Ludovic. Il a répondu à toutes nos questions et à même solutionné un problème rapidement et efficacement. Il nous a repris notre ancienne voiture à un bon prix. Je conseil ce vendeur.

M'a fait faire 300km pour un véhicule soit disant propre. Pare choc rayé ++++ vérin de coffre bruyant cuir arraché. Une honte. Et en plus ce permet d'insulter les clients.

Je suis scandalisé pas ce genre de vendeur individu.Je confirme les commentaires négatifs des autres clients.Pour lui avoir proposé un prix qui n'a pas été celui espéré par cet individu je me suis pris une rafalle d'insultes méprisantescela en dit long sur son profesionnalisme.Fasse à ma propostion il me dit ouvertement que je dois aller me faire en*****ler. et que je suis d'un ridicule et que les pauvres doivent rester avec les pauvresA fuire !

Je confirme ... A FUIR !!!Personne non challante.Démarche commerciale décousue.Ne réponds pas aux appels, ni aux SMS.RDV avortés à plusieurs reprises pour concrétiser la vente.Réactif par contre quand on lui dit qu'on va lui faire du coup, de la mauvaise pub (Insultes, provocations verbales ... !!!).

Manque de sérieux , dommage .Nous comptions réserver un véhicule après avoir eu Ludovic au téléphone .Appel le vendredi après midi : confirmation de l'intérêt pour la voiture et demande de dossier de réservation par email / Jamais reçu .Rappel 30min plus tard : On tombe sur quelqu'un d'autre , nous confirmons par téléphone notre réservation et demandons à être rappelé par Ludovic pour mettre en place la procédure .Jamais de rappel malgré nos multiples tentatives jusqu'à la fermeture du garage .Lundi matin : véhicule vendu .Dommage , nous étions sérieux et étions prêts à faire la route depuis le sud .

Comme vous pouvez le voir les avis sur M. Ludovic, c’est tout ou rien ! Je vais essayer de vous expliquer pourquoi ! La première fois que vous avez affaire à ce soi disant vendeur, vous vous dites : personne très professionnelle, qui présente de bons véhicules, donc la confiance est là, et vous vous dites que vous avez fait une bonne affaire. Ça c’est vrai si vous n’avez pas de problème, d’où les avis 5 étoiles. Par contre s’il y a le moindre grain de sable, et bien là ça vire à l’incompréhensible. Nous avons acheté une Ford Fiesta dont le contrôle technique n’était pas encore fait. Celui-ci était prévu peu de jours plus tard et la livraison du véhicule devait se faire dans la foulée. Manque de pot, la voiture n’est pas passée car fuite d’huile moteur, voici la seule réponse que nous avons eu rapidement. Ensuite, silence complet de M. Ludovic et ceci malgré près de 30 appels. Je me suis donc déplacé 1 première fois où il a tout fait pour ne pas me rencontrer. Après un nouvel appel avec un message bien corsé déposé sur son répondeur, il conçoit enfin de m’envoyer un SMS pour me dire qu’il ne me fuit pas mais qu’il ne répond qu’aux professionnels !! Qu’est-ce que c’est que ce commercial qui se fout de ses clients ??? Il m’indique de plus qu’il y a eu une casse du turbo avec emballement moteur et que la voiture est en expertise. Nous devons à nouveau attendre un bon mois, plusieurs appels et SMS sans réponse, évidemment. Je me déplace une nouvelle fois et j’arrive à le rencontrer. Il me dit qu’il annule la vente et a préparé un courrier dans ce sens-là, qu’il va envoyer en recommandé. Et là, évidemment c’est que du pipeau, car 6 semaines plus tard, toujours rien dans la boite aux lettres et ceci malgré à nouveau une salve d’appel et de SMS. Donc il a fallu que je me déplace une troisième fois pour lui soutirer enfin la fameuse attestation de non-vente. Nous avions absolument besoin de cette attestation, car depuis 4 mois nous payions une assurance pour une voiture que nous n’avions pas ! Là où je ne comprends pas son comportement, c’est que ça ne lui coute rien de répondre au téléphone !! Et quand vous lui faites la remarque, il répond qu’il comprend bien. Donc, pour récapituler, Monsieur Ludovic peut sembler professionnel quand tout va bien mais manque complètement du sens commercial qu’il devrait avoir pour vendre des voitures. Son sérieux est en-dessous du niveau zéro. Revendeur à éviter absolument et ceci est également l’avis de certains de ses confrères sur la place de Chartres avec qui j’ai pu discuter. Je suis ici obligé de mettre une étoile car on ne peut pas en mettre zéro !!!!

Je viens d'acheter une Nissan Qashqai 2 chez LPA. On est très content surtout de la sincérité de Ludovic. Le véhicule est a été révisé et entretenu chez Nissan avant la réception. Ludovic est très différent de beaucoup de commerciaux aujourd'hui car il est très honnête.Je recommande vivement et quand je la changerai je reviendrai encore.