Les Petits Frères des Pauvres

Pendant 7 mois j’ai suivi le parcours demandé pour devenir bénévole dans le cadre de l’accompagnement des personnes malades et en fin de vie (AMFV) de Paris : réunion de présentation, 3 entretiens de plus d’1 h, une session de sensibilisation de 2 jours, un groupe de parole, plus de 100 pages de documents à intégrer, de nombreux appels, des délais assez longs imposés entre deux rendez-vous, plusieurs ratés de leur part, une cinquantaine de courriels reçus d'une dizaine d'adresses différentes, des webinaires… Les exigences semblent élevées et les délais sont très longs mais je suis motivé, j’accueille tout cela avec enthousiasme et sérieux et tout au long de mon parcours, je ne reçois que de très bons retours, bref tout se passe bien.Au bout de 7 mois de rendez-vous et de démarches, on me met sur le terrain avec une référente qui me met très mal à l’aise : non seulement elle parle de façon infantilisante aux patients que nous visitons à l’hôpital, mais elle se moque de moi devant le premier patient auprès duquel elle me laisse mener la visite. Suite à cette première expérience, j’exprime mon malaise dans un courriel pour légitimer ma demande d’attribution d’un autre référent. Pour ce faire je dois attendre de voir la responsable, et mon bénévolat se voit reporté de plusieurs semaines encore. Je cède donc devant ce nouveau délai imposé et j'accepte de retourner sur le terrain avec cette référente, mais il s'avère que mon sort est déjà scellé : la responsable veut absolument me voir et à ma grande surprise, après encore 8 jours d’attente, me signifie mon exclusion, en prétextant une seule chose : ce courriel où j’exprime mon malaise. Rien d’autre. La chose m’est signifiée de façon brutale et cruelle alors que je pensais être venu pour échanger. Aucun dialogue avec l’équipe, aucune possibilité de défendre ma place auprès de mes collègues. Je ne me sens pas entendu.Pour eux, peu importe qu’une autre bénévole ait ressenti un malaise proche du mien avec la même référente, peu importe qu’un 3ème bénévole suivi par elle peine à trouver du sens à son engagement certaines semaines où il ne rencontre aucun patient du fait d’un défaut de communication de cette référente.Ayant travaillé à plein temps auprès de personnes âgées et ayant un très bon contact avec elles, je me sentais à ma place, très à l’aise dans ce bénévolat. J’étais prêt à m’engager sur des années, motiver des amis, faire la promotion des PFDP sur les réseaux sociaux, j’étais extrêmement motivé. J’avais bloqué 40 après-midis, 10 soirées (groupe de parole obligatoire) et 2 journées de formation pour l’année qui venait, et tout cela s’est effondré en quelques minutes.La responsable s’est dite plusieurs fois très embarrassée de prendre cette décision, mais m’attribuer un autre référent aurait apparemment ressemblé à un désaveu vis-à-vis de sa collègue. Il s’agit donc simplement de copinage. Les centaines de personnes âgées que j’aurais pu rencontrer et soutenir dès cette année n’ont semble-t-il pas pesé dans la balance. J’ai entendu plusieurs fois des employés se plaindre du manque de bénévoles, mais aucune remise en question ne semble à l’ordre du jour.Sept mois perdus donc, où j’aurais pu m’engager, déployer mon énergie ailleurs. Je conseille fortement à toute personne motivée d’intégrer une autre association, moins rigide et plus à l’écoute.Edit : La réponse de l’association ci-dessous parle d’une “communication constructive” qui n’est jamais advenue. La médiation proposée m’a finalement été présentée comme fantoche, il n'y a hélas pas eu de dialogue constructif. J’ai rencontré le directeur de la Fraternité régionale Paris qui m’a reçu de façon peu professionnelle. Il a cependant reconnu la violence subie, les erreurs des salariés, mais c'est à moi de les payer, de “passer à autre chose” et de disparaître sans faire de vague m’a-t-il dit. Je suis contraint à une procédure de règlement de litige en dehors de l'association.

Très belle association avec de belles valeurs humaines et équipes bénévoles et salariés formidables

J'y suis allée dans le cadre d'y faire une animation dansante pour un goûter de personnes âgées seules et. J'y ait reçu avec mon groupe un très bon accueil , attentive, et curieuse, dans locaux recents . Un moment de partage dans la bonne humeur ambiance familiale.

Très bien pour les gens seuls

Une très belle association qui aide les personnes âgées isolées ou en situation de précarité,

J'étais salariée et maintenant bénévole. Une très belle association qui accompagne les personnes de plus de 50 ans en situation d'isolement et de précarité.

Lieux agréable, une vente vintage à été organisée samedi 10 mai 2023 , tout était fluide , des belles pièces vendues , acceuil très agréable Bravo

Chaque année à pareille époque les tiroirs des Petits frères des pauvres se vident pour notre plus grand bonheur afin d'y trouver la perle rare. C'est aussi un lieu associatif qui nous réunit annuellement. Que tous ceux qui ont contribué à faire de cette journée du 3 décembre un moment agréable en soient remerciés, que ce soit la direction, les responsables et bénévoles ou le personnel des cuisines, sincèrement merci !

Bénévoles à l'écoute, lieu de partage et d'accueil. Bienveillance et chaleur humaine sont au Rdv