Pharmacie de l'Observatoire - RER Port Royal

Étant médecin à l’hôpital Cochin - Port Royal , je me suis vu refuser la délivrance d’un traitement car il était mentionné praticien et non médecin sur ma carte pro .Vous deviez sûrement l’ignorer mais à titre informatif les médecins à diplôme hors UE ont une carte CPE avec mention praticien (qui veut dire littéralement médecin) enattendant d’avoir leur carte CPS .Bien à vous .

15 minutes d'attente pour ma part et la pharmacienne (très désagréable d'ailleurs) fait passer devant moi des personnes qui vient de rentrer.Aucun respect.Je suis partie finalement.Jamais plus dans cette pharmacie.

Font des tests Covid en pleine pharmacie avec des personnes qui se mouchent juste après tout près des clients. En plus de ce manque d’hygiène personnes aux caisses qu’on semble déranger en se présentant pour payer/ recevoir son ordonnance.

Expérience très bizarre quand je suis allée faire un test antigénique ce matin.La pharmacienne qui m'a très mal reçue avait très clairement un problème avec moi (ma couleur de peau?) Et a ensuite prétexté être trop occupée pour me faire le test. J'ai mis deux étoiles car sa collègue qui a pris le relais était, quant à elle, très avenante et sympathique... A fuir tout de même.

Je fréquente la pharmacie depuis plus de 4 ans , je viens d’en sortir et je suis très déçue par le comportement de la préparatrice en pharmacie , je demande conseil pour un produit elle me prend de haut, elle fait aucun accompagnement patient, je suis dans le domaine et elle avait des réponses complètements à côté en me disant la compo c’est sur internet c’est du zinc des choses comme ça et elle expose ma vie sans gêne enfin j’avais l’habitude de trouver une pharmacienne très à l’écoute et sympathique mais ce n’est pas dutout le cas et heureusement que je n’ai pas de pathologie grave j’aurai pu être beaucoup plus froissée . Merci madame pour le conseil oui j’aurai pu demander à mon médecin mais comme j’ai expliqué je venais d’apprendre l’existence de ce complément alimentaire et le pharmacien n’est pas un vendeur !

Manque de professionnalisme cruel.La pharmacie a ouvert quasiment 15 minutes en retard, pour au final faire ressortir les gens qui avait besoin de test antigénique sans expliquer pourquoi.Quand on a été enfin reçu, l'accueil était complètement froid et dénué d'empathie.Pour couronné le tout, le mauvais mot de passe a été rentré sur le site, j'ai donc dû y retourner pour l'obtenir.A éviter !

Le personnel de la pharmacie est très sympathique, ils sont très serviables, très compétents. Je reviendrais avec plaisir , car j aime l accueil dans cette pharmacie

J'ai amené mon petit garçon dimanche 09/01 pour lui faire faire un test antigénique: tout le monde a été très gentil, depuis l'agent d'accueil qui a été adorable en me prêtant son téléphone pour saisir mes données (je n'avais que mon vieil appareil sur moi), en passant par la dame qui a saisi notre dossier et le monsieur qui a fait les tests. Avoir autant d'attentions un dimanche alors qu'il y a du monde, c'est super! Merci de votre accueil en ces périodes troublées!

À lire les avis négatifs sur certe pharmacie dont les propos ont l'air d'être injustement fondés, je ne peux que témoigner du contraire ! J'étais de passage, j'avais besoin de recevoir une piqûre d'antibiotiques, et ces dames ont été très efficaces elles ont contacté un infirmier de garde qui est venu me faire la piqûre en pharmacie 1h30 plus tard. En plus un dimanche ! J'ai plutôt apprécié d'être écouté, pris en charge et on s'est bien occupé de moi. Les gens qui gueulent feraient mieux d'abord de se remettre en question eux-mêmes, c'est peut-être vous le problème en fait...

Merci pour votre accueil et vos conseils. Je suis repartis avec des supers crèmes pour mon fils qui n'était pas en grande forme. Supers résultats et très rapide, je suis ravie. Je recommande vivement cette pharmacie très professionnelle.