Dépannages 47

Cette personne n'est absolument pas professionnellePour commencer manque d'amabilité.Est venu à mon domicile pour une réparation sur tableau électrique. En effet nous avions depuis notre déménagement une suspicion d'un problème sur l'équilibrage des phases, problème qui a été confirmé par ENEDIS, suite à une panne de notre conteur electrique.L'agence nous envoi donc ce monsieur pour rétablir les phases. Il s'est montré suffisant, grossier et cassant envers ces confrère, faisant des remarques déplacés à leu sujet et remettant en causes leurs compétences. Et plus particulièrement envers le technicien d'Enedis, qui pour le moment s'est avéré être de bien meilleur conseil que lui (soit dit en passant).Bref il fait la réparation disant qu'il n'y avait vraiment pas lieu de s’affoler. (Alors qu'il semblerait avoir dit le contraire à son collègue)/Aujourd'hui mes plombs n’arrête pas de sauter Étant en télétravail je lui demande s'il peut intervenir assez urgemment, chose qu'il a refusé de faire, me répondant très mal au passage.Après investigation, je me suis aperçu qu'il n'avait pas correctement contrôlé l'installation électrique et pas rééquilibré les phases. (missions qui lui avait été confié par l'agence au départ).Bref si je pouvais mettre un note négative je le ferais.

Je recommande vivement, personne sympathique et professionnel