Kinousassur

Nous sommes assurés auprès de Christine et son équipe pour nos locaux et la santé collective de nos salariés et ne pouvons que recommander les services de ce cabinet de courtage.Réactif, rigoureux et sympathique, ils ont toujours su répondre à nos demandes avec professionnalisme et réactivité. Nous ne pouvons donc que recommander ce courtier, sans réellement comprendre les avis ci-dessous qui ne reflètent, pour connaitre à la fois ce cabinet et les fondamentaux du contrat d'assurance, une réalité JUSTE.

Cliente depuis des années chez Kinousassur, je vous recommande vivement ce cabinet de courtage pour son professionnalisme, sa réactivité et pour son personnel accueillant ! Ayant eu plusieurs expériences en tant qu'étudiante à l'étranger, je vous conseille les assurances Travel Zen pour voyager en toute sérénité.

Le 23 juin 2023 j’ai participé à la soirée de mon club de sport Move and Smile et le courtier Kinosusassur dont la gérante est adhérente au club a fait une tombola pour animer la soirée ! J’y ai gagné une place pour la Tour Montparnasse ! et me voilà ce jour avec mon fils à découvrir Paris avec un super ciel bleu ! Merci Kinousassur !

Très mauvaise assurance. Après avoir attendu plusieurs remboursements 8 mois après (et ce car nous avons posté un mauvais avis sur leur site), nous avions été recontactés car notre commentaire ne leur plaisait pas et finalement remboursés en espérant que nous allions supprimer notre avis négatif. 1 an et 1 mois après Kinousassur me doit encore de l’argent. Appels à répétions, envois de recommandés, tout semble confirmer leur incompétence. Depuis un mois (après réception du dernier recommandé envoyé) je ne fais qu’appeler TOUTES les semaines. C’est toujours la même réponse, “vous serez remboursés aujourd’hui ou demain c’est sûr” ça fait un mois que l’on me dit ça et toujours RIEN. Bref une assurance qui ne fait pas son travail correctement, une arnaque tout simplement

Je suis bien d'accord. Moi aussi je regrette mon adhésion. Des refus de remboursement non justifiés, qui sont une honte. Suite à votre réponse :Voilà une contre-vérité : Jusqu'à présent, 1 seule demande de remboursement satisfaite, (qui a d'ailleurs pris énormément de temps et d'énergie). Quant à celle en souffrance, vous vous réfugiez derrière un règlement de plus en plus étroit pour éviter de rembourser...

Je fais confiance à Kinousassur depuis plus de 8 ans et leur confie la majorité de mes assurances tant personnelles que professionnelles. J'en suis très contente. Ils sont particulièrement disponibles et de bon conseil. A chaque fois que j'ai eu besoin de faire marcher mes contrats, ils ont été très réactifs. La directrice Mme Barrat Sentagne s'occupe elle même du suivi des dossiers. Satisfaite d'avoir trouvé un assureur bienveillant !

Voila bientôt près de 10 ans que je fais confiance à Kinousassur et je n'ai jamais été déçue. Grande voyageuse, je suis habituée à des voyages réguliers dans le monde entier et j'ai toujours été très bien accompagnée qu'il s'agisse de remboursements de frais médicaux ou simplement de répondre à mes questions. Merci à vous !

Etant partie travailler en Norvège pour 10 mois, j'ai souscrit une assurance expatrié chez Kinousassur et je ne le regrette pas ! En effet, quelques pépins de santé m'ont obligée à me rendre de nombreuses fois chez un médecin local ainsi qu'à l'hôpital ... Un appel au cabinet plus tard et je suis rassurée quand à la marche a suivre et surtout je me sais bien accompagnée! Alors un grand merci à vous !

Je suis d'accord avec les avis négatifs précédents, le temps passe mais ça ne s'arrange pas, quand je vois que c'est ouvert depuis 1996 je me demande comment c'est possible avec un service client et une gestion administrative aussi déplorable...

Je déconseille très fortement !Voilà 9 ans que je suis client chez Kinoussassur, pour être « couvert » en moyenne 4 mois par ans. Pour ces 9 dernières, je n’ai jamais eu à faire de demandes de remboursement (medical, ou sinistres). Et ben tant mieux que je n’ai pas eu de problèmes médical !Le service indemnisation trouvera toujours quelque chose pour vous refuser le dossier.Cette année, je me fais agresser et voler 2 500€ de matériels électroniques avec ma petite amie. Cela fait 5 mois Que le sinistre est déclaré, et le dossier est bloqué sans réponse de leur part.J’ai même reçu un e-mail indiquant que le virement correspondant au sinistre sera effectué... cela fait 3 mois.Une assurance absolu inutile !