Franck Provost - Coiffeur Ferney-Voltaire

Super salon coiffure/esthétique que je fréquente depuis des années (plus de 10 ans). A chaque passage, j'en ressors ravie. Un grand merci à toute l'equipe: Cécile, Sébastien, Justine, José et ma chouchoute Lou-Anna.

Je vais dans cet établissement depuis plusieurs années car habituellement les hommes savent faire une coupe homme à 29euro. Mais là pas de shampoing, dégradé fait en escalier, coup de ciseaux lors du tour d'oreille.... Bref je repars avec la même coupe de cheveux qu'en arrivant avec le même gel. Vraiment déçu je n'y retournerai plus.

Le meilleur salon de coiffure dans le coin! Excellent en conseil couleur cheveux. Pas trop d'attente quand on a besoin d'un rdv rapidement. Un institut de beauté qui va avec et qui est au top. Plus un superbe magasin produits coiffure et beauté. A recommander absolument.

Un accueil très chaleureux mais zéro compétences niveau coloration. Simple balayage ´effet soleil’ complètement loupé, deux rattrapages nécessaires, 5h passées au salon, 129€. Expérience déplorable malgré la gentillesse du staff.

L'esthéticienne vous brûle littéralement la peau et ça fais rire les autres collègues qui ne trouvent rien de mieux comme excuse de mettre la faute sur la cliente en supposant une allergie ou une réaction à un traitement médical, ce qui prouve encore une fois le manque de compétences de l'équipe B Center Ferney, sachant que d'autres zones ont été faites sans brûlures ce même jour. Prestation payée, aucune prise de contact, refus de contacter la responsable sous prétexte qu'elle est viens de partir, refus de notifier par écrit l'incident, résultat haut du visage brûlé. Aucunes fidélités et aucun sens du relationnel même après plusieurs années..

extremely bad experience with this hairdresser. I asked for a balayage, I ended up with big blonde stripes on brown hair, stains in my hair, and damaged hair. The job was so badly done, I had to go to another hairdresser two days later. They told me they were surprised this hairdresser let me out with such a poor quality work. Upon sharing my disappointment, hairdresser ignored it and told me I’ll get used to it. She made me pay EUR 202.- for this. Only positive is that upon back and forth complaining, hairdresser reimbursed me. I wouldn’t recommend going there.

Je reviens sur ma précedente évaluation car la coiffeuse que j'amais bien, Chelia, est partie. Il y a eu tellement de coiffeurs/es qui sont parti.e.s de ce magazin et de celui de Saint Genis (qui s'appelle B-Center), que je me demande vraiment quel est le problème.... Et ils sont augmenté le prix de façon importante, sans que je comprenne bien pourquoi! Heureusement qu'il y a encore Charlotte qui est excellente, j'espère qu'ils arriveront à la garder !

Tres contente de ma coupe et de ma couleur aujourd'hui avec Massiata. Elle était très professionnelle et serviable. C'était ma première visite et je reviendrai certainement bientôt!

L'équipe est très gentille, mais plus jamais je n'avais pas coupé mes cheveux depuis 5 an suite à une maladie et j'ai été obligé d'aller chez un autre coiffeur après mon rdv qui a mis une heure à rattraper la frange rideau totalement loupée. Concernant la longueur, environ 10 cm en trop de coup... et en plus le carré n'était même pas à égalité des deux côtés.