Pressing du Loreau

Je suis client pour le pressing et le point relais depuis 5 ans. Je n'ai jamais eu aucun souci durant tout ce temps à part un costume rétréci, qui m'a été remboursé sans souci au prix du neuf. Effectivement, ils suivent strictement les consignes Mondial Relay pour remettre les colis, ce qui permet de garantir leur sécurité. Je préfère ça plutôt qu'un relais qui les refile au premier venu sans contrôle. Quant au côté désagréable, je ne l'ai jamais vécu. Peut-être car je suis aimable avec eux ? Va savoir...

Très mauvaise communication entre nous sur un malentendu. De mauvaise foi et susceptible, ils ont arrêté notre prestation sans nous prévenir. Ils ont aussi augmenté les tarifs sans nous prévenir. Expérience bonne pendant plusieurs années et qui se termine maintenant lamentablement. Je ne recommande pas!

J’ai égaré le ticket de la couette que j’ai donné il y a 3 semaines, le monsieur que je n’ai jamais vu n’a fait aucun effort pour m’aider je dois retrouver le ticket ou le sms que je n’ai jamais eu. Cliente depuis longtemps je n’ai jamais eu de sms. Il a refusé de faire toute recherche via la carte de fidélité et m’a répondu qu’il ne me connaissait pas. Normal je ne l’ai jamais vu. Très désagréable ce Monsieur on ne fait pas du commerce lorsque l’on n’est pas commercial. Quelle différence avec les dames qui sont charmantes. Mauvais pour le pressing! Mais je resterais positives car d’habitude les dames sont efficaces et aidantes.

A déconseiller pour le retrait ou l'envoi de colis.Pour la partie Pressing ou cordonnerie, pas d'avis à donner. Visiblement, les colis constituent une charge de travail en trop pour le gérant" qui a tout sauf une attitude professionnelle : attente d'au moins 5min en étant reçus de façon très désagréable alors qu'ils étaient 2 du magasin à être présents. Un client exprime avec franchise son mécontentement . Le "gérant" le poursuit jusqu'à l'entrée d'Hyper U pour l'insulter de façon violente devant les familles et caissiers.A éviter à tout prix si vous cherchez un commerçant professionnel et qui ait le sens de la relation Client."

Le service est toujours correct, le personnel poli, très peu de temps d'attente. Observation importante: j'utilise ce pressing uniquement pour son service relai colis" .J'ai jamais eu de soucis

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !Du personnel désagréable quelle que soit la personne sur qui vous tombez.Pour retirer vos colis c’est la croix et la bannière car l’établissement refuse un grand nombre de justificatifs et notamment des pièces d’identité reconnues telles que votre permis de conduire par exemple.Passez votre chemin : des pressings comme des points relais, il y en a d’autres dans le coin et vous serez toujours mieux reçu qu’ici.

L'accueil est plus que moyen en fonction de sur qui vous tombez. Cette agréable d'avoir un point relais proche de chez soi mais ce manque de courtoisie et de bienveillance m' importune et ne me donne pas du tout envie d'y déposer mon linge c'est vraiment dommage. Et de plus ils sont hors de prix.

C'est un lieu que je fréquente depuis des années. Jamais eu aucun soucis. Les dames sont très accueillantes, aimables, savent répondre à nos requêtes.J'y dépose des affaires de pressing. Service efficace et rapide.Et je retire et dépose des colis. Aucun soucis avec ça. Juste avoir sa carte identité.Tout se passe rapidement et efficacement. Rien à redire.Elles sont très pro !

Très mauvaise expérience avec ce pressing. En février, je donne une housse de couette a nettoyer.Une semaine plus tard,je la récupère plus sale que je ne l'avais donnée.La vendeuse m'explique alors qu'il y a eu un problème avec une de leur machine et reprend la housse de couette pour la nettoyer de nouveau.Manque de chance,au retour elle est toujours sale.La vendeuse m'explique alors qu'il s'agit de traces de transpiration et ne peut rien faire de plus.Rentrée a la maison je lave moi même la housse de couette qui retrouve sa blancheur.Je suis outrée par l'attitude de ce pressing qui en plus ne veut pas que je solde le montant restant sur ma carte de fidélité soit 4,80 euros puisque tous les prix sont a 5 euros.Soit je perd 4,80 euros soit je rajoute de l'argent.C'est un vrai scandale

Personnel très sympathique. J'y dépose toutes mes couettes et oreillers tous les ans et c'est nickel !Concernant les colis, aucun souci si ce n'est régulièrement de l'attente car beaucoup de monde vient déposer ses affaires à laver ou ses colis vu qu'il n'y a qu'eux sur le secteur.