CARGLASS Pare-Brise Epinay sur Seine

Équipe sympathique et professionnelle.Rendez-vous à l’heure.Le travail effectué sur mon véhicule pour le remplacement du pare brise est impeccable.Encore merci et bonne continuation.

Hallucinant !Intervention à domicile pour un impact, dans le garage de mon immeuble. Je laisse bosser le gars tranquillement. Une fois fini, je demande à voir où était l'impact car dans l'obscurité du parking je ne vois rien.Ah la confiance... Il me montre un endroit où l'on ne voit rien.Super, nickel! Je signe tous les documents.Mais une fois sorti du garage, je me rends compte qu'il m'a montré un autre endroit ! L'impact est exactement identique, visuellement !(Quelle publicité mensongère d'ailleurs)Bien sûr mon assurance refuse une seconde intervention.Depuis, refus de communication de ce centre.Bravo messieurs, respect !Quel foutage de gueule.

Personnel très sympathique et de bons conseils, intervention rapide, beaucoup rapide que prévue.J'ai pu télétravailler en attendant mon vehicule.Rien à redire.

Équipe sympathique et professionnels ! Changement de vitre rapide et fait correctement. Nous sommes ravis.

Il y a plusieurs semaines suis allé chez Carglass à Epinay sûr seine. Pour l'accueil rien à dire. Cest après que les choses se compliques. Après avoir changé le pare brise au bout de plusieurs reinitialisation des fonctions .Le technicien est parti seul avec son ordinateur posé côté passager il est revenu très longtemps après. Résultat obligé de repartir parceque le détecteur de pluie n'avais pas été recalibré correctement pour faire cours il est reparti avec mon véhicule pour faire le point. Il est revenu vers 18h Hé surprise après quelques jours je me suis pris une amande de 90 euros et un point en moins. CARGLASS n'a rien voulu savoir.Et aujourd'hui j'ai le joint du pare brise côté chauffeur qui se detache. Mauvaise foi de la part du service client.Que l'accueil soit jovial c'est une chose mais que le technicien ne veuille pas reconnaître qu'il a effectué une deuxième reinitialisation et donc qui est reparti avec mon véhicule je trouve que c'est une faute professionnelle.

BRAVO à toutes l’équipe !! je parle de l’accueil avec Jérôme qui est super agréable et professionnel ainsi que des techniciens Roddy et cyril bravo les gars on vois que vous aimez votre boulot !!pare-brise nickel et désinfection du véhicule avec succèsa très bientôt !

Rdv pris ce matin, fait à l'heure en 5mm. Administratif réglé au préalable par téléphone avec une charmante hôtesse très serviable. On apprécie le service et la rapidité.

Au niveau du centre, ils ont été parfaits.Par contre, la prestation sur la plateforme téléphonique pour prise de rdv est à revoir. La personne avait du mal à comprendre (problème de langue)mon problème, impact près du bord , m'a fixé un rdv pour changement de pare brise et a donné une instruction contraire au garage. Heureusement que le centre a fait tout son possible pour rattraper l'erreur.

comme à chaque fois, pas de problème, parfait, mais en ce qui concerne les cadeaux jamais il ne le font j'aurais du avoir des essuie glace, après une explication bateau il propose une brosse que je n'ai pas non plus mais le principal est fait correctement donc très bien.

Un monsieur à l’accueil était vraiment gentil et de très bon conseils, il a réparé mon problème en 2 minutes. Merci beaucoup