RENAULT LAMAGDELAINE AGENCE TOCABEN

Kadgar acheté début janvier dans ce garage, très bon accueil du commercial, de très bon conseil aussi.Reprise de mon véhicule au top, rien a gérer, le prix de reprise est très bien, aucun document a s'occuper.Concernant le véhicule un léger problème dessus vue après achat, régler par le garage très rapidement et aucune dépense.Je recommande a 100% ce garage pour l'achat, la reprise de véhicule.

Un niveau de service impressionnant. Venus du Var en train pour acheter un VU, des membres de ma famille se sont trouvés bloqués à Montauban. Eh bien les responsables de la concession sont venus les chercher à la gare (80 km quand même !). Le reste des prestations est de la même qualité (préparation du véhicule, livraison). Un professionnalisme et un sens du client à souligner. Bravo.

Un voleur il rajoute des km pour faire payer l assurance. Il ne m a pas rendu les papiers de la voiture je dois refaire mon permis de conduire ma carte grise un grand malheur si vous tombez sur lui pour un dépannage

Accueil irréprochable, de bon conseil et très professionnel Merci

Alerte Adblue sur Captur 2 de novembre 2020 pendant les vacances dans le Lot.Appel de nombreux concessionnaires mais seul renault lamagdeleine propose une prise en charge rapide dès le lendemainReprogrammation du logiciel réalisée dans la foulée permet la disparition du message blocage dans 500 km" .En somme réactivité et efficacitéUn grand merci"

Pas sérieux.Réparation tout juste conforme, véhicule mal nettoyé, obligé de revenir plusieurs fois.

Tombé en panne en arrivant en vacances, le garage nous a pris en charge très rapidement et a réparé notre voiture dans les meilleurs délais. Je recommande!

Concession très réactifSuite à un problème d'injecteur sur mon Renault Master, ils me l'ont pris tout de suite sachant que mon véhicule devait être vendu dans les jours précédents.Travaux de réparation assez complexe pour extraire les injecteurs.Mais les travaux se sont bien déroulés.Alors je laisse ce petit commentaire pour remercier le patron de cette concession ainsi qu'à toutes l'équipes.Encore merci à vous

J'ai dû me rendre dans ce garage suite à une panne sur mon Scenic 3 1.6 dci 130 suivi d'un remorquage. Le patron, un peu bourru au premier abord s'est finalement avéré très compétent, serviable, honnête et sympathique. La prestation facturée est très raisonnable (réparation du connecteur plutôt que changement onéreux de l'injecteur).Je recommande donc vivement ce garage !

Bonjour, nous étions an vacances dans le Lot. Manque de chance notre voiture tombe en panne. Nous sommes donc remorqués et déposés sur le conseil du dépanneur dans ce garage Renault tocaben. Nous leur laissons notre voiture pendant 2jours le temps des travaux. Plutôt rapide pour la récupération du véhicule. Facture de 450€ pour un capteur et un faisceau de pression de rampe sur un C4 Picasso. Nous réglons et récupérons notre véhicule. Après 2kms, nous nous apercevons que la seconde vitesse ne passe pas (gros bruit) retour au garage pour évoquer le problème qui n'était pas présent avant notre panne. Ils essayent le véhicule et nous disent que c'est un problème d embrayage qui est mort. Nous sommes très étonnés car avant la panne aucun problème à ce niveau là. Son diagnostic est ferme, c'est l'embrayage et ça coûte environ 1500€ et qu'il ne faut pas rouler trop avec ce problème. Personne ne prend en considération notre problème, personne ne regarde la voiture. Résultat nous décidons de rentrer plus tôt de vacances du Lot a Bordeaux tant bien que mal avec une voiture qui roule en 1ere et 3eme.J'apporte mon C4 Picasso à mon garagiste sur Bordeaux qui me demande ce que le garage a fait. En 5 minutes il trouve la panne, le nouveau faisceau soudé par le garage Tocaben est enroulé dans les câbles des vitesses.Bref en 2 secondes il me régle le problème !!! Donc garage tocaben pas aimable, pas professionnel. Si vous avez le choix ni allez pas !