Fonné

Un problème de lave-vaisselle survenu le jour J...et voilà que le jour J+2 : le problème était résolu.Je voulais saluer au travers de cet avis, l'humanisme et la célérité à traiter un problème, de la société FONNE mais aussi et surtout son sérieux.Le déplacement du réparateur était tout simplement exceptionnel alors permettez moi encore une fois de faire les éloges de cet établissement FONNE implanté à INGERSHEIM.Bravo et encore merci.Cordialement

Magasin peut-être un peu vieillot, mais accueil très sympathique et service pro!Contrairement aux autres commentaires négatifs je trouve que le couple de gérant a à cœur son travail, et de bien faire les choses. Ils ne vous obligent pas à acheter tout et n'importe quoi dont vous n'auriez pas besoin! Bon magasin et service après vente Kenwood !

Cliente fidèle depuis longtemps, je pense qu'il est temps de changer de crémerie ... Panne de sèche-linge. Première visite 79€ (prix habituel), démontage de la machine (15min) pour diagnostique. Problème de courroie dont le prix s'élève à 7€. Le technicien repart et revient 10 jours plus tard après mon intervention téléphonique. Et là , la grande surprise - on me recompte la main d'oeuvre 65€!!!! les 15min + 7€ le courroie+ la TVA = 80€.Conclusion : changement du courroie à 7€ avec la main d'oeuvre de 30min = 160€

Cet établissement est un lieu exceptionnel de par son vaste choix dans tout ce qui est électrique (lampes, ampoules, batteries) et électro-ménager du plus petit et d'avant-garde au plus grand de très bonnes marques. De la qualité et un service de conseil irréprochable. Suivi de la livraison sans faille. Mérite vraiment le détour .

Grande réactivité. Demande formulée le lundi dépanneur à domicile le mardi matin.Compétence efficacité et amabilité.Les prix sont les mêmes qu'ailleurs le service en plus.

Pareil pour nous, très déçu de ces professionnels plus que douteux, nous avons ramené une machine à café Saeco d'une valeur de 500€ et en plus ACHETEE CHEZ EUX pour un problème de tuyau bouché !Pas de devis comme la personne précédente, et bien sûre des cautions douteuses pour que l'on soit obligé de payé si on veut récupérer sa machine.Donc la facture s'élève à 50€ pour ... tenez vous bien ! débouché un tuyau qui n'a même pas été changé et un détartrage pas demandé car nous l'avions déjà fait nous même.La machine a été bloquée pendant 15 jours pour ça ...Aucun effort au niveau du prix, surtout qu'on avait normalement le droit à une révision gratuite au bout d'un an mais ils se sont bien gardé de nous le dire lors de l'achat alors que la machine était déjà dans leurs ateliers au bout d'un mois d'utilisation ! (la garantie est actuellement dépassée que des quelques mois seulement)Fuyez ce magasin !

Grand choix dans un grand espace. Personnel sympathique et serviable.Prix élevés justifiés.

Attention aux arnaques! En panne de lave-vaisselle, j'ai fait appel à la société Fonné basée à Ingersheim. Ils se sont déplacés en nous facturant 55€ le déplacement et la première intervention. Ils ont très rapidement évalué qu'ils n'étaient pas capables de réparer l'appareil ni même de faire un devis. Ils nous ont donc proposé d’emmener le lave-vaisselle pour finaliser le devis dans leur atelier. Au final, après 8 jours d'attente, nous avons eu un devis de 230 € sans pouvoir déduire les 55 € déjà versés et pour récupérer notre lave-vaisselle, nous devons repayer 45 € soit un total de 100 € pour RIEN. Surtout fuir ce genre de pratique commerciale frauduleuse.

L'Entreprise FONNE est à l'écoute de ses clients.Elle identifie vos besoins afin de vous conseiller le produit qui correspond le mieux à ce que vous attendez.J'ai à plusieurs reprises sollicité L'Entreprise FONNE afin qu'elle me trouve ce dont j'avais besoin.Le conseil et le service sont toujours au rendez-vous, satisfaction garantie.

Une entreprise sérieuse qui sait conseiller ; et en plus les membres du personnel connaissent les caractéristiques des produits vendus, c'est un plus qui se perd.Je recommande vivement