IFAC

Un grand MERCI à Madame VALAHA pour son soutien durant toutes ces années

Personnel très gentil

Prise en charge rapide

accueil chaleureux même dans le contexte actuel

Animateurs au top rien a dire par contre le bureau d'accueil au secours... Aucun sens du service public. Faire une simple photocopie manquante même a titre exceptionnel ils la font pas. Ce matin je fais une inscription dans l'urgence. Je réussi à réunir les documents il manque la copie de vaccins. Je demande gentillement à l'accueil c'est non. J'appel un des membres de l'IFAc pour exposer la situation, c'est qu'une seule photocopie et c'est la première fois que je déroge comme ça. Toujours non. Je pars en mairie, la photocopieuse est en panne, je retourne à l'IFAc je demande à titre exceptionnel qu'on me fasse cette copie car je ne pourrais pas revenir ni faire le tour d'Aulnay-sous-Bois pour trouver un taxiphone comme on me le demande, c'est toujours aussi rigide non, une photocopie ça coûte de l'argent... Je propose d'envoyer le document par email la responsable me répond carrément que ça va lui faire imprimer un papier... Je suis sidérée mais alors d'avoir reçu une réponse aussi minable... Faut le faire, ils ont même pas honte... Tenir ce discours d'autant qu'ils facturent sans scrupule l'absence d'un enfant pour raison médicale alors que vous prévenez à l'avance, minable...

J'y allais pour la première fois. J'ai été bien accueilli. Les dames étaient sympa!

Scandaleux ! J’apprends que le budget de vacances (2 semaines) pour un centre de loisir est de 100€ avec en moyenne 60 enfants par jour.. sans compter le maigre salaire des animateurs comparé à celui des villes voisines.. je ne recommande pas du tout.

Tres aimable et la responsable est très professionnel, à l'écoute.

Personnel incompétent meme pas capable de respecter les horaires d’ouverture et de fermeture