Yves Rocher
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Magasin et Institut de beauté Yves Rocher - FONTENAY SOUS BOIS | Prenez RDV pour un soin à l'institut de beauté FONTENAY SOUS BOIS et consultez les informations magasin et promotions.
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Fonctionnalités
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- Toilettes
Avis recommandés
dolly beauty
12.02.2024
Yves Rocher
Je suis cliente dans ce Yves Rocher depuis des années et je n'ai jamais eu aucun soucis. La responsable et son adjointe Ambre sont vraiment adorables et aux petits soins. Les conseils reçus ont toujours été parfaits en fonction de ma demande et Ambre s'est toujours très bien occupée de moi en institut. Je recommande.
Stess Macedo
26.01.2024
Yves Rocher
Je met une étoile parce que 0 n’existe pas. Responsable hautaine , qui prend ses employées de haut et très malpolie , n’a apparemment pas appris à dire bonjour. N’en parlons pas quand on demande un conseil vaut mieux se débrouiller seule.Quand je vois ce genre de management ça me désole, il faudrait sérieusement revoir le recrutement et cela dès le poste de responsable. Note à vous même si vous ne voulez pas perdre plus de clients.
Emma
23.01.2024
Yves Rocher
Bon magasin. Les employés y sont aimable, souriant et de bon conseil. Je conseillerais moins l’institut. C’est un grand groupe et je comprends les restrictions qu’ils ont en terme de temps, mais les épilations sont assez brusques et il me restait encore beaucoup de cire sur le corps. C’est dommage. Les soins sont sympas par contre.
Good Vibes Only
15.01.2024
Yves Rocher
Petite anecdote : le magasin est vide, je suis encombrée avec les sacs de courses et mon bébé, je demande à la jeune vendeuse si elle peut me donner le shampooing que je souhaite acheter, elle me répond « vous pouvez le faire vous-même » wahou jeune fille à la fibre commerciale, non je ne pouvais pas c’est pourquoi j’ai demandé ton aide ! C’est dommage de perdre des ventes pour si peu
Alexandra Vales
06.12.2023
Yves Rocher
Esthéticienne très gentille mais malheureusement pas suffisamment qualifiée pour épiler. Je suis tombée sur une jeune femme qui avait le geste incertain, ne savait pas dans quelle position épiler l’inter fessier..pas de délicatesse pour l’épilation du maillot..je ne recommande pas.
Aniss Merabet
06.12.2023
Yves Rocher
J’ai été dans cette boutique en tant qu’accompagnateur, j’ai rencontré en caisse une responsable, Ambre, nonchalante, mâche son chewing-gum dans la face du client, on aurait même l’impression qu’elle est agacée quand une cliente lui parle.Le pire, elle ne se gêne pas de rabaisser ses vendeuses par rapport au tableau d’objectif. Il faudrait revoir son mode de management et l’accueil client avant de se permettre de rabaisser ses vendeuses.
Rachida094
03.12.2023
Yves Rocher
L'attribution de cette note n'a rien à voir avec les produits d'Yves Rocher mais elle est justifiée par rapport à l'attitude irrespectueuse d'une hôtesse. Pour abréger, apparemment, cette personne ne sait pas répondre au bonjour, pire encore se déplace à contre coeur pour vous indiquer un produit......Contrairement au magasin de Vincennes, je déconseille vivement celui de Val de Fontenay.
Audrina Joffre
27.11.2023
Yves Rocher
Très déçu , j’arrive dans la boutique et même pas un bonjour. J’ai demander l’aide à une vendeuse grande et brune qui a direct soupirer quand je l’ai interpellé. Je voulais acheter une crème , au final j’avais l’impression de la déranger je suis repartie sans rien ! je ne reviendrais plus et ne recommande pas cette institut , veuillez formez vos employés et leur apprendre le respect bonne journée !
Mitchy
21.11.2023
Yves Rocher
Superbe institut ! J'ai été accueilli par une grande brune qui a été très agréable avec moi, de plus, toute l'équipe était souriante et chaleureuse. La prestation s'est très bien passée, j'en suis très satisfaite ! Je recommande à 200% !!!
Géraldine AUBERT
15.11.2023
Yves Rocher
J'ai choisi un soin resculptant et un modelage du crâne. J'ai été accueillie par Zahabia qui a été très professionnelle et compétente, me fournissant plein de conseils judicieux et le tout avec une grande gentillesse. C'était ma 1ere fois dans ce salon et j'ai déjà pris un nouveau rdv!
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