First Address

Par où commencer sans faire un message trop long...Nous sommes restés 1 an et demi dans un appartement géré par l'agence first address.Le plus gros problème de l'agence est un sérieux manque de professionnalisme, rigueur, organisation, et j'en passe !1) Etat des lieux d'entrée et de sortieLa personne en charge de l'état des lieux d'entrée et de sortie est toujours sur la défensive et d'un manque de sympathie affolant (alors qu'elle était très gentille et mielleuse avant la signature du bail).2) Quelques mensonges avant d'entrer dans l'appartement comme le double vitrage (et non avoir seulement 2 vitres n'est pas un double vitrage ... dommage pour des professionnels de ne pas être au courant ou de faire preuve de malhonnêteté ... c'est au choix)3) Décembre 2021 : Panne de frigoNous avons attendu 1 semaine avant qu'une personne vienne tenter de réparer le frigo. Rien à faire il faut le changer.Pendant 1 mois nous n'avons pas eu de frigo car l'agence ne pouvait pas trouver le frigo les mesures sont spéciales"Nous avons donc perdu nos courses qui n'ont bien évidemment pas été remboursées + commandé un frigo nous-même avec des salaires d'étudiant. Une fois le frigo reçu nous avons dû relancer par mail par sms et par appel pour avoir notre remboursement.Un combat.4) Juin 2022 : Chasse d'eau qui fuitMême galère un plombier vient réparer la fuite en disant qu'il faut changer une pièce.L'agence : "pas de problème

Professionnels efficaces, une agence réactive et à l'écoute. Je recommande cette agence.

Agents immobiliers hautains, qui n'hésitent pas à vous faire comprendre que vous n'êtes pas les bienvenus dans leurs potentiels clients: à fuir!

Trés bonne écoute, réactivité et suivi.

Je remercie Mr LAMA pour la visite d'aujourd'hui. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, considérant le fait que je ne suis pas de Paris.

Very clean and well equipped flat . Location is terrific the flat is near a metro station 10 with many nice restaurants, shops, pharmacy, supermarkets.Host was very helpful and responds to all our needs..Would love to come back againI would highly recommend!

First Address managed two apartments on my behalf - I found the agency very professional, reactive and a pleasure to work with.

Face à des négligences concernant le mauvais entretien de l'appartement, l'absence de respect des procédures légales, le manque de réactivité à mes demandes et l'absence de location de l'appartement depuis plusieurs mois, j'ai voulu résilier le mandat de gestion sans préavis. Cela n'a été possible qu'en renonçant à une partie des charges locatives qui m'étaient dues. Face au chantage consistant à refuser la résiliation du contrat à l'amiable et à la mauvaise foi du dirigeant, j'ai cédé. Beaucoup de colère et d'amertume...A éviter.