SPORTRENT Serre Chevalier 1400 - Villeneuve

Superbe expérience concernant la location de vtt électrique ! Boutique top, matériel de très bonne qualité ! Personnel agréable.Nous avons fait l’aller retour jusqu’au col du galibier par les sentiers, une superbe balade le long de la rivière avec de très belles vues sur les montagnes! A prévoir sur une journée (Autonomie du vtt largement suffisante).

Malgré réservation n'avaient pas les tailles de vélo souhaitées, suggestion habile d'un vendeur ah on a pas la bonne taille pour que votre fille fasse du vélo vous pouvez la mettre dans la cariole avec le bébé". Puis refourguent la seule taille dispo en insistant que "ça passe"

Excellente adresse que ce soit au niveau de l accueil ou sur le suivi. Ayant crevé, j ai été dépanné dans les 20mn par la livraison sur le lieu de crevaison d un nouveau vélo. Très pro. Je recommande.

Personnels très professionnels, toujours le sourire, de bon conseils : je recommande vivement

Accueil sympathique et efficace de Vincent pour la descente du Galibier en VTT de nos 7 petits enfants.Cette expérience leur laissera des souvenirs pleins la tête (et quelques courbatures :-)Matériel au Top et conseils avisés sur les bonnes adresses du chemin (les Boussardes...)

Difficile de choisir son loueur de ski. La plupart du temps ils sont tous assez sympa.Ici le patron est vraiment avenant avec tout le monde, hyper arrangeant et le service est rapide.Pour ceux qui en veulent plus, cette boutique propose aussi les vélos etc... vraiment sympa.Seul bémol la boutique est un peu petite ce qui fait qu'on est vite à l'étroit en cas d'affluence, mais c'est pas grave.Cerise sur le gâteau, il est référencé chez les plateformes de location les plus abordables.

Nous avons loué 4 VTT le week-end du 14 juillet. 3 vélos identiques et le 4e semblait plus ancien. Au bout d’une demi heure nous avons dû faire demi tour l’assistance électrique ne fonctionnait pas sur ce vélo, ils ont réparé. Une heure de perdue. Assez rapidement la mauvaise impression sur ce vélo s’est confirmée, peu de puissance et une batterie qui se déchargeait plus rapidement que les autres pour moins de performance. Nous avons échangé nos vélos et comparé. Ce n’est pas tout, les autres vélos n’étaient pas bien entretenus. La chaîne s’est bloquée à plusieurs reprises entre le grand pignon et les rayons pour l’un, des vitesses sautaient pour un autre et la commande de puissance tournait sur le guidon pour le 3e! A notre retour nous avons fait part de nos mésaventures et nous avons eu comme seul retour qu’ils étaient désolés…. Nous attendions un geste commercial. En conclusion si vous passez chez eux vérifiez bien le matériel, ils ne sont pas très sérieux.

Achat d'un Commencal Tempo à distance. Tout s'est très bien passé, bonne communication et de bons conseils. Merci Vincent

Mauvais service, n'avaient pas les tailles réservées au téléphone, pas de solution de repli ni d'excuses. Hallucinant que le propriétaire soit si incapable de se remettre en question qu'il pense automatiquement que c'est une erreur de magasin. Non non c'est bien vous. Je répète : mauvais service client. + aucune capacité à progresser vu que vous ne reconnaissez pas vos torts

Le vtt électrique Començal loué par ma femme pour m'accompagner en vélo route pour monter le Granon se coupait réguliérement au bout de quelques minutes. Impossible de me suivre alors qu'habituellement c'est le contraire. Retour au loueur pour elle.Sortie gachée et geste commercial ridicule de 10%! Un probléme technique peut arriver et peut étre pardonné si le service client est présent. Limite escroquerie.