Mutuelle Complémentaire d'Alsace Siège Social

J'ai envoyé un devis dentaire il y a plus d'un mois et n'a pas été traité ,obligée d'annuler le rdv chez le praticien sachant qu'il faut minimum 3mois pour avoir un rdv et ce n'est pas la première fois,pourtant cela fait plus de 15 ans que j'y suis de moins en moins serieux . Dommage mais je pense chercher ailleurs

Obligé de mettre une étoile car si aucune l'avis ne peut être publié. Fuyez cette mutuelle qui fait tout pour ne pas rembourser, prétend ne pas avoir les documents que vous envoyez en recommandé, exige des documents que vous ne pouvez fournir, refuse de vous verser le forfait cure alors que vous lui fournissez toutes les preuves (décompte SS, facture certifiée de l'hébergement). C'est une honte et de l'arnaque pure car elle reçoit bien nos cotisations. Par contre, j'ai une amie qui s'est fait rembourser son opération de ventre" au centime près pour "suites d'accouchement" alors qu'elle a 65 ans et son fils 50 !!!"

Mutuelle à fuir, une catastrophe. Après plusieurs années à la MCA, j'ai l'obligation d'adhérer à la mutuelle de mon employeur (obligation juridique et avec une mutuelle plus avantageuse chez mon employeur) Eh ben figurez vous qu'une conseillère a décidé que non, soit disant car leurs statuts ne le permet pas !!!!! Depuis quand des statuts vont à l'encontre de la loi ? De plus elle me transmet une attestation d'adhesion que je n'ai pas demandé en faisant figurer sur le papier que je l'ai demandé ! Expliquez moi svp ce délire !!! Je suis allée me renseigner dans une autre mutuelle pour demander leur avis et cette pratique est choquante et interdite. Mutuelle à fuir !!!!

Plus d'un an pour le remboursement de 800 euro pour une capsule dentaire, + de 1 mois pour répondre à chaque message interne; ils ne font que demander des papiers, des papiers pour prendre du temps. Je conseille: allez voir ailleurs!

Insupportable de traiter avec cet organisme !! Ils font tout pour refuser de vous rembourser !!! Un conseil souscrivez ailleurs !!!

Surtout ne prenez pas la MCA Mutuelle Complémentaire d’Alsace. J'ai cette mutuelle en complément de la MGEN et, bien que je ne demande presque rien à cet organisme, je me heurte à un refus de remboursement pour des soins dentaires, car ils me demandent des documents radiologiques impossibles à obtenir, étant donné que les soins ont déjà été effectués, que la MGEN a remboursé (très mal) et que la mutuelle complémentaire d'Alsace agit en qualité de SURCOMPLÉMENTAIRE. J'avais été démarché dans les années 90, par la MCA à l'université de Strasbourg où j'étais professeur. Ils promettaient monts et merveilles.Je paie à cet organisme environ 900 euros par an de cotisation depuis des dizaines d'années. Fuyez !!!!

Mutuelle à fuir absolument !! CourrezConcentration de personnes incompétentes et malhonnêtes.Délai de remboursement « Soyez calme et très très très patient » prévoir six mois dans le meilleur des cas (Pour un début de prise en charge), après une multitude de demandes de justificatifs en tous genres totalement non-contractuels. L’horreur totale !!Un conseil : Souscrivez à n’importe quelle mutuelle au hasard et dites-vous que ça ne pourra pas être pire que de traiter avec ces clowns.

Nulle, incapables et remboursements médiocres ! Change les numéros de sécurité sociale au bon vouloir, si plusieurs adhérents, et demande une attestation afin que le nécessaire soit rétabli. Vivement décembre que je puisse résilier.

Siège social marqué comme ouvert sur le site et le vendredi uniquement sur rdv , j’y vais donc un mercredi matin à 9h40 , je sonne on me dis de mettre les feuilles dans la boîte aux lettres et de me rendre au centre ville pour des infos , ça il faut vraiment le préciser avant . Un conseil a évité , je n’ai pas reçu ma carte d’assure Après plusieurs demande , cette mutuelle n’est pas recommandable, je vais en changer au plus vite .

Service incompétent, donne des informations fausses.Et pourtant c'était tellement bien il y a quelque années.Des que l'on passe dans la tranche senior ils pensent que nous sommes gagas" et séniles.Les remboursements sont une misère et le respect des clients n'est plus au rendez vous.A fuir!!"