Cabaia - La Paillote des Princes

Un peu déçue j avais une remise de 10% qui n'a pas fonctionné. Au bout de 3 achats dans cette boutique : la réponse du commercial écrire au savoir

Accueil chaleureux, conseils au top, précis et le service est toujours aussi excellent. Je retrouve mon vendeur du Marais à Boulogne-Billancourt c’est une excellente surprise !Le fait que les produits soient de qualité est évidemment un must! Vive la garantie 30 ans!Merci !

Très déçue , je ne recommande pas du tout ! En effet j'ai acheté un sac il y a trois mois qui présente déjà des traces d'usures anormales, c'est complètement inadmissible au vue du prix.Aussi, vos gourdes fuient et mon sac est utilisé en alternance avec le modèle Amiens qui ne sont pas utilisé tout les jours alors le fait de mettre en avant vos expertises en maroquinerie ça me fait bien rire... Ce n'est pas correct et honnête quand le cuir vegan présentait une cloque qu'il a commencé a peler puis qui s'étend de jour en jour. Plus jamais je ne dépenserai un centimes chez vous . SAV zéro je suis plus que mécontente et je me sens dupée , j'avais choisi vos sacs pour les valeurs et la qualité que vous pronez.Mention spécial pour LIVIA du S.A.V prise en charge médiocre,  ne prend même pas la peine d'être honnête et de voir que le sac ne présente pas d'usure mais un DÉFAUT DU CUIR qui rends mon sac inutilisable et disgracieux à regarder puisque que c'est devant et non côté vêtements !J'aurai été plus compréhensive si mon sac avait 1 an porté quotidiennement et/ou posé par terre or ce n'est pas le cas. Les photos envoyées en preuve présente bien des défauts côté face et montrent bien que les côtés restant sont neufs. On ne peut pas mettre en avant un argument tel que marque garantie à vie eco responsable avec des matériaux durables et de qualités" si dès les premières utilisation on voit le sac se désintégrer par endroit...Pour terminer dans votre email vous stipulez bien que tout le jours vous recevez des messages pour usure je trouve ça intolérable et peu vendeur de la part de vos commerciaux... Au lieu de vous résigner et d'octroyer des 10% à tout va vous devriez  régler le problème de fond ! Vous gagnerez en satisfaction clients

Horrible ! Qualité de cuir zéro pointé ! On vous amadoue avec une garantie à vie , qui au final ne l’est pas car les conditions sont nombreuses et ne garantissent au final pas grand chose ! Service client non compréhensif! Aussi cher pour une qualité de m*rde! Quel regret! Le sac n’a même pas tenu 6 mois alors que j’y faisais attention!À fuir!

Belle boutique avec un large choix de sacs. J'y étais après avoir vu une pub, ça n'a que valider mon coup de coeur pour le sac à dos Berlin. Vendeuse super gentille et attentif.

Magasin et vendeur super agréable. Et j'ai eu le grand bonheur de trouver une pochette latérale arrondi super pratique. J'ADORE !

Je note la boutique et non le produit qui est un cadeau de Noël pas encore offert:Boutique bien agencé, lumineuse avec pas mal de produit !Vendeur au TOP ! Qui connaît parfaitement bien ses produits et ne vous pousse pas du tout à la surconsommation.Bon conseil, souriant, bref ça fait plaisir de voir des personnes aussi énergiques en fin de journée :)