Verteck 3E

Après une dizaine de jours j'ai été contacté, rendez vous très satisfaisant, mais le devis ne concernait pas la rénovation globale. après une quinzaine de jours, je dois etre recontacter dès que le service renovation global sera de retour de vacances.

Aucune nouvelle pour le 1er entretien de notre pompe a chaleur , malgré nos relances,je commence à être déçu !!(secteur 76)

Je suis vraiment satisfaite de l intervention de la société Verteck. Une société sérieuse avec du personnel très compétent et a l écoute. Des prix très correct et un patron qui n'hésite pas à vous rendre visite à votre domicile pour prendre le temps de tout expliquer. Les secrétaires s occupes de tout. Pour ma part Julie de la société Verteck est très compétente dans son domaine. Je recommande les yeux fermés la société Verteck. Nous allons maintenant pouvoir profiter de notre nouveau mode de

Très satisfait du travail effectué par la société verteck, Bon relationnel, travaux bien réalisés, disponibilité des personnes en charge de notre dossier.

Pac installée il y a un an, pas de possibilité de la remettre en route, malgré des mails et appels téléphoniques depuis le 17 octobre et appareil sous garantie, ils ne font rien, aucune réponse, entreprise à fuir , ils vendent mais sav inexistant ...

J’attends toujours mon dossier pour des panneaux solaires. Aucune réponse, aucun contact téléphonique, pas de réponse à mes messages.À bout d’un an facture d’électricité 2150€ vive la pompe à chaleur. On est loin des 40€ mensuels promis !!!Suite à votre réponse l’économie annoncée n’était pas hors abonnement ni ancienne conso. Avant je payais 450€ Conso et abonnement compris. Il reste 1700€ de différence. Ensuite je ne chauffe pas à 24 mais 21/22 selon les heures de la journée. Je n’ai jamais eu d’alertes c’est moi qui suit ma consommation tous les jours avec Enedis et le compteur lînky. Vous ne répondez même pas au téléphone et je n’ai jamais eu d’études de votre part pour les panneaux solaires. Maintenant j’ai des panneaux solaires situés à côté du chien assis en plein soleil par une entreprise plus sérieuse et acceptés par les bâtiments de France !Dans les personnes qui sont satisfaites de vos services combien ont une PAC De Dietrich ? Avant ma commande j’ai demandé à visiter une installation vous en aviez installée aucune en région parisienne. Je l’ai prise car j’ai été fortement incitée par votre commercial qui vous a quitté 3 mois après.

Panneaux solaires posés en mai 2022. pose sans problème et installation fonctionnelle mais depuis plus de 6 mois attente du passage du consuel que doit demander l'entreprise. sans ce consuel pas de revente possible du surplus de production électrique donc perte financière/rentabilité. Malgré nombreux mails et appels en 6 mois réponse toujours similaire : c'est en cours, le dossier a été déposé ( mais on refuse de me dire quand ou de me donner un justificatif).commercial passé il y a 15 jours et m' a dit qu'il ferait le nécessaire mais pas plus de nouvellesbref si mon installation fonctionne je perds de l'argent

Mise à jour 28.05.23 :Toujours dépanné dans des délais très courts avec efficacité et sérieux .De plus la révision de ma pac a été faite dans les règles de l'art.Je ne comprends pas les commentaires négatifs.Pour ma part je suis encore une fois satisfait et je remercie tout le personnel verteck3e.Après 2 ans de recul,Je recommande cette entreprise.Bonne continuation.Entreprise très sérieuse et fiable . Personnel compétent et de bon conseil .Excellent accompagnement dans la partie administrative (obtention des aides , constitution des dossiers etc)L'équipe administrative est très réactive que ce soit par mail ou par téléphone.J'ai été très agréablement surpris.Je remercie les 2 personnes qui m'ont accompagnées tout au long de mon projet (du devis jusqu'à la facture finale et l'obtention des aides).Concernant l'équipe technique , pareil rien à dire ! livraison du matériel conforme au devis , livraison dans les délais, installation parfaite sans précipitation etc... (merci encore à Mr Tarek --> conseils, explications, prends le temps de rappeler quelques jours après pour savoir si tout va bien , peut repasser en cas de soucis) là encore hyper content .Je recommande cette entreprise et suis hyper satisfait de mon choix .Encore merci et bonne continuation !!

!!!!FUYEZ!!!!!installation d'une pompe à chaleur au mois d'août.Je m'aperçois qu'elle ne fonctionne pas quand je dois mettre du chauffage. Depuis la 1 décembre, je multiplie les mails, les coups de téléphone, mais après 4 rdv avortés pas la Cie, et 3 rdv ou on ne viens que constater que ça ne fonctionne parLes techniciens. Rien est fait .. a part des menaces, des mensonges....Je ne comprends pas les autres avis....Je vais donc faire des démarches et porter plainte contre cette société...

Les panneaux solaire ont été posé avec professionnalisme, chauffe eau thermostatique installé avec soin aussi.Tout marche bien, l’équipe de pose était très efficace.Nous avons apprécié qu'il recherche le meilleur rendement sur notre toit et les passages de câbles à l’intérieur tout en respectant l’esthétique de la maison. A suivre avec l'application avenir.