Centre Santé Mentale Strasbourg Eurométropole EST (EPSAN) / CMP-hôpital de jour

Alice Kuhn est à éviter

J'ai rarement vu un personnel soignant aussi incompétent. L'infirmière avec qui j'ai eu le rendez-vous ne connaissait même pas ce qu'était un TDAH. Le personnel est méprisant, peu impliqué.

Cela fait 3 ans que je suis suivi par eux j'ai un super médecin et j'ai un bon accompagnement j'ai vraiment rien à reprocher à cet établissements

En date du 10 août 2023, j'ai accompagné mon épouse, en consultation dans votre établissement. Cette consultation faisait suite à une recommandation de notre médecin traitant. En effet, mon épouse souffre d'une dépression sévère qui la rend particulièrement fragile et vulnérable.Lors de cette consultation, vous m'avez assuré que, chez vous, Isabelle était « entre de bonnes mains » et que vous preniez bien soin d'elle, comme c'était d'ailleurs votre devoir. Ensuite, vous lui avez promis de reprendre contact prochainement avec elle pour fixer de nouveaux rendez-vous en vue de soins thérapeutiques.A la suite de cette consultation, mon épouse qui était découragée, a repris confiance et était emplie d'espoir.Or, vous lui avez effectivement téléphoné, mais en lui disant que vous vous contenteriez de lui transmettre une liste de psychiatres et que, de votre côté, vous ne lui prodigueriez aucun des soins que vous lui aviez pourtant promis.Ce comportement de la part de votre établissement est totalement irresponsable, et j'oserais presque dire criminel. En effet, vous avez fait perdre à mon épouse le peu de confiance envers le système médical qu'elle avait regagné. Vous rendez vous compte des dégâts que peuvent causer, envers des personnes rendues fragiles et vulnérables par leur maladie, des comportements tels que celui de votre établissement envers Isabelle ?Inutile de préciser que je ferai toute la publicité voulue autour de l'irresponsabilité et de l'absence de professionnalisme de votre établissement.Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations.

Personnel très accueillant et à l'écoute, tant les IDE que les éducateurs spécialisés et les psychologues et psychiatres. Les soins sont gratuits. N'hésitez pas à vous y présenter, si vous en sentez le besoin, en journée, du lundi au vendredi entre 9 et 17h.

Service public malveillant, n'est pas de taille humaine mais une industrie de précarisation, le personnel se prend pas le temps de comprendre les personnes malades ni les envies et les besoins de ces personnes.On est limité à pas grand-chose et en plus ça apporte qu'une moins-value dans la vie rien de plus mise à part de venir encore plus malade.On m'a refusé des aménagements pour ne pas faire des choses que je voulais pas faire à l'école et donc j'ai raté ma scolarité à cause de cette hôpital psychiatrique public.