Asvsante Fr

Pas pro du tout une fois que vous avez fait tombé la machine à deux reprises en 6 mois il nous menace de rompre le contrat .Pensez vous que nous faisons exprès de casser le matériel alors qu'il s'agit de la santé de notre enfant !??!!!

Mon père avait été prescrit leur appareil aérosol. Dès l'annonce à l'Hôpital à Domicile de son décès la semaine dernière, j'ai eu en l'espace de deux heures leur représentant qui appelle sur mon portable pour récupérer l'appareil le jour ouvré suivant, mon père n'avait même pas le temps de refroidir ?!!! Cette société n'a aucune raison d'être dans le secteur de la Santé !

Professionnels +++

Prestataire très à l'écoute et toujours disponible.La prise en charge pédiatrique de ma fille s'est très bien passée, le technicien a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a rassuré sur mes craintes.Je recommande vivement ASV SANTE.

Je vous déconseille de prendre ce prestataire ! Ils ont été odieux avec ma mère âgée de 76 ans. Elle avait un problème avec l'un de leur appareil (des maux de tête lors de l'utilisation de l' appareil), nous les avons contactés pour le signaler et non seulement 3 semaines plus tard ils ne sont pas intervenus mais lorsque nous les avons relancés, ils ont dit de façon martial, que les maux de tête de ma mère étaient impossibles. Quel intérêt pour elle de mentir ??? quel est cet esprit qui se permet, de manière indécente, remettre en question, de suspecter, la parole du client ? J'étais outrée d'un tel comportement déplacé, de la personne, très antipathique que j'ai eu au téléphone et de son responsable qui est allé dans le même sens. Qu'ont t-ils fait de la courtoisie ? Il semblerait qu'elle ne soit pas de mise dans cette société!Cependant le technicien qui intervient chez ma mère est lui irréprochable.

Bonne prise en charge de mon appareil respiratoire avec le technicien. On voit la volonté d'amélioration continu du service.

Je suis patiente d'Asv santé depuis maintenant presque 4 ans, je suis porteuse d'une PPC. Très satisfaite de leur service, toujours disponible et à l'écoute.