Phones Games

J'ai déposé ce jour un MacBook Pro chez Phones Games Chartres, sur lequel j'ai remplacé par moi même la batterie et les hauts-parleurs internes par des neufs.J'ai ai voulu tester le sérieux de cette boutique en prétendant que mon clavier ne fonctionnait plus.Je me suis fait passer pour un novice et ai simplement laissé un connecteur débranché (celui du clavier donc) et ai indiqué au vendeur que j'avais cassé le connecteur du clavier en le démontant, ce qui était faux, bien évidemment.Peu de temps après, on me recontacte par téléphone pour m'annoncer que le connecteur du clavier était fatigué et qu'il fallait le remplacer.On me demande 89€ tout de même. Je donne mon accord pour lancer les réparations.Environ 2h plus tard, je retourne en boutique récupérer mon ordinateur.Je le teste, le clavier fonctionne et demande ce qui a été effectué sur la machine ?On m'annonce que la carte mère a été démontée pour y brancher en dessous une nappe qui n'avait pas été branchée correctement (or le branchement de saisie clavier se fait sur par le dessus. La nappe de celui-ci était simplement repliée sous la carte.Le connecteur aurait également été remplacé car la fixation de celui-ci ne tenait apparement plus.Un gros mensonge, qui pourrait faire penser à beaucoup de temps passé sur la réparation...Mais lorsque je rentre chez moi, j'ouvre aussitôt le capot du Macbook pour vérifier les dires du réparateur, et je constate qu'aucun connecteur n'a été remplacé, si ce que la nappe de saisie du clavier qui a été re-branchée et un adhésif jaune apposé par dessus... (sans doute pour faire office de garantie).On m'offre 9€ sur la réparation.80€ pour une action qui nécessite à peine 3mn de travail... en indiquant au client que des réparations plus complexes ont été réalisées (remplacement d'un connecteur)...J'appelle simplement cela une ESCROQUERIE, attention donc !

Personne très sympathique et compétente , as résolu mon problème de téléphone rapidement .

éclaté j’ai fait « réparer » l’écran arrière de mon téléphone, déjà il ont pas mis la bonne couleur donc mon téléphone a des couleurs differents sur le dos et le côté. mon écran se décolle, mes objectifs aussi, il a réparé mon téléphone quand il était allumé… mtn j’ai des taches sur mon écran et la colle dépasse + mon téléphone s’éteint sans raison alors que je l’ai acheté neuf en octobre 2022 pas très rentable pour 120€ même moi j’aurais fait mieux

Changement d écran pour iPhone 11, et vraiment résultats au top de la qualité, fonctionne toujours aussi bien . Travail vraiment de qualité,rapide et personnel agréable

Quasiment 100€ pour un changement d’écran d’iPhone 8, pour avoir un écran clairement pas officiel, avec des couleurs dégueulasses, une résistance en carton (écran fissuré pour un mini choc alors que l’écran d’origine avait encaissé bien plus sans broncher) et l’écran n’est même pas installé correctement dans la coque (il bouge légèrement par rapport à la coque).Bilan : vite fait, mal fait, à fuir.

Cette matinée s'était mal terminée = mon portable, coincé dans la ceinture du short, est mal tombé sur l'allée béton du square Noël Ballay à l'issue de mon jogging. Bilan = la vitre de mon téléphone s'est largement fissurée rendant son fonctionnement contrarié. Cet AM je me suis rendu chez Phones Games. Mon interlocuteur m'a rendu sans délai son diagnostic = Changement de la vitre indispensable et possible (en stock) sous 40 mn, étant précisé que les autres fonctions de l'appareil n'ont pas été altérées. J'en ai profité pour y faire ajouter un film protecteur pour limiter les dégâts à l'avenir. Au cas où ...J'ajoute que durant ma consultation, le flux continu de clients a été remarquablement géré par l'équipe.Et que c'est là que je me rendrai lorsqu'il sera question de changer de portable. Car le conseil et le professionnalisme y sont la règle, indéniablement.

BonjourJ'ai un samsung zflip4 mon écran de protection commencé a ce decolle je suis allée à la boutique aujourd'hui accueil super, personne a écouté et surtout professionnelJe recommande fortementMerci à vous

Je sors de chez Phones&Games, rue Mathurin Régnier, encore un grand merci à eux! Ils m'ont posé un verre trempé en deux temps trois mouvements, nickel sans bulle, et ce gracieusement car le verre trempé ne venait même pas de chez eux (reçu en cadeau avec mon téléphone). Je suis une cliente régulière, l'équipe est pro et super serviable, je recommande vivement!

Problème d’écran résolu en 40 minutes sans rendez vous alors que d’autres boutiques me donnaient un délai de plusieurs jours. Jeune équipe très pro. Je recommande.