La Poste

Bonjour,Espace intérieur très petit. Les clients sons souvent serrés les uns près des autres et écoutent les conversations d'autres clients avec l'interlocuteur du guichet. Le personnel ne fait pas respecter la ligne de distance de confidentialité.Personnel impoli et souvent avec le manque d'éducation de base et même les responsables. Comportements non respectueux. Mauvaise ambiance. Pas d'accompagnement d'accueil du client pour le diriger et éviter des attentes inutiles dans une file. Quand le personnel ne sait pas répondre il faut lui suggérer de s'adresser à sa hiérarchie pour se renseigner. Parfois, tenues vestimentaires négligées. Niveau de compréhension et de comportement très limité. Manque de formation évident. Personnel non adapté à leur rôle ou mal préparé.Meilleur accueil et comportement dans les Points Relais.Salutations.

Merci à Christelle au top, patiente et ma guidé dans toutes la procédure d’ouverture du compte. Et ma très bien expliqué la situation. Je recommande encore merci

Attente interminable 45 min pour arriver jusqu'au guichet .Les postieres désagréables et hautaines qui discutent et rigolent ensembles sans se soucier de l'attente.

BonjourJe suis allez à cette poste déposer un chèque et ce chèque a été perdu par leur faute.Je suis reparti je suis tomber sur une guichetière qui te regarde de haut est qui s en fout littéralement de toi il ont leur tête est leur préférence certaines personnes seront bien accueilli d autre non.Vous n aimez pas qu on dise la vérité ne vous inquiétez pas je ferais une réclamation plus hautMerci

Refus de dépôt d'un colis Chronopost parce que on a souvent du mal à scanner". Je demande s'il n'est pas possible de rentrer le numéro de colis à la place : refus

Employés totalement immatures. Une jeune femme m’a guidé pour une lettre en recommandé et lorsque j’arrive à la fin de la manœuvre un jeune homme sorti de nulle part m’a parlé mais je n’entendais pas bien ce qu’il disait. Je lui ai expliqué que j’avais un problème (ponctuel) d’audition et que j’entendais mal ce qu’il disait. Ils ont tous explosé de rire et ce dernier m’a répondu « ah tout s’explique ! » et à ajouté « j’aime bien faire rire mes collègues ».. sans que je comprennes de quoi il parlait.Je n’imagine même pas le calvaire pour une personne malentendante dans ce bureau de poste. C’est désolant ..

Très mauvaise gestion de la file d'attente le 12 juin vers 16h30... on nous renvoie vers un autre guichet mais c'est plus long, retour à la machine mais des gens nous passent devant et on laisse faire. Un jeune employé n'écoute pas les plaintes et ne propose aucune solution et l'autre jeune fait à la place du client qui lui dit qu'il sait faire et devrait plutôt gérer l'attente. NON, pas possible tout ça !

Pire poste de France!!! Le personnel est incompétent et désagréable surtout la dame à l accueil monsieur ou madame le responsable faudrait revoir les employés ! Je vous conseille la poste de croix d aurade qui est beaucoup plus réactive..

Je viens 1 fois par mois pour chercher des pochettes autocollantes pour les déclarations douanières (je suis pro);Chaque fois, l'employé sur lequel je tombe m'en donne sans soucis, la majorité des employés sont agréables, polis, RAS.Avant hier je suis tombé sur un supérieur qui m'explique que ce n'est pas le protocole, que je dois envoyer un email à mon référent courrier" (?) afin d'obtenir ces fameuses pochettes

Accueil très désagréable de l agente , elle dit je suis de l ancienne école je n accepte que les cartes d'identité pour retirer un colis. Alors que ses collègues ne partiqunt pas la même règle. Il faut bien un contrôle de leur directeur pour harmoniser les interventions et les règles de fonctionnement.