Bhcar Saint Andre De Cubzac

Nous remercions Matthieu de chez BHCAR de saint André de CUBZAC pour son professionnalisme l’achat de notre véhicule s’est très bien déroulée nous ne connaissions pas BHCAR avant ,nous les recommandons car très sérieux.

3 ans après mon achat je pense que j’ai assez de recule pour pouvoir émettre un commentaire par rapport à mon expérience avec BH CARS de St André de Cubzac.Avril 2019 je contact Mr Jougou pour une BMW M3 E92 “Pack Competition“.Je traverse la France en voiture (750 km) pour aller voir cette belle M3. La première choses qui m’a déçu c’est le fait de ne pas avoir eu l’autorisation de conduire la voiture sachant que j’avais parcouru quand même 750 km et que j’étais très sérieux dans ma démarche.La voiture me plait énormément donc je décide de l’acheter pour 41000€ cependant j’ai demander a repasser la CT car il datait de presque 6 mois, j’ai également demander à passer la voiture chez BMW car il y’avait un rappel constructeur. De plus Mr Jougou m’a proposé une “Assurance“ pour couvrir une éventuelle panne mécanique électrique etc que j’ai souscris également.2 semaines plus tard j’y retourne en avion pour récupérer le bolide. Une fois atterri à Bordeaux j’appel Mr Jougou pour qu’il vienne me récupérer comme convenu auparavant mais il me dit qu’il n’a pas le temps de venir me chercher . Super !!! Du coup je prends un Taxi que je paie presque 100 euros…. Je récupère la voiture pour rentrer et en chemin je m’aperçois que le CT n’a pas était repassé… Super !!! Donc j’arrive chez moi sans trop de problème (juste le voyant moteur jaune qui est apparu puis disparu par la suite) Quelques mois plus tard j’ai un bruit suspect au niveau de la roue avant gauche quand je braque au maximum, je décide donc de passer chez Bmw et la j’apprends que le rappel n’a pas été effectuer et que la voiture n’est pas une pack compétition. Par la suite je décide d’appeler cette fameuse “compagnie“ d’assurance pour me renseigner. Des dizaines d’appels, de mails, de courrier,,, rien de rien.. personne répond. Impossible de les joindre. Donc j’ai payé 1 ans de “garanti“ pour un service inexistant.Je sais pas si le fait d’acheter un tel véhicule à 24 ans nous rend vulnérable aux yeux de certain mais je trouve que c’est pas sérieux et pas professionnelle.Mon commentaire est purement objectif, j’ai en aucun cas l’intention de rabaisser l’enseigne ou Mr Jougou. J’ai juste voulu partager mon expérience qui est propre a moi.

Achat d'un Dodge RAM.Bon premier contact avec M. Parville, nous réalisons la vente rapidement, achat comptant.Sur place, nous réalisons l'essai, le véhicule cale au démarrage, le commercial m'informe que c'est parce que la cuve GPL est vide.L'essai se déroule ensuite très bien.J'apprends au moment de la signature que le véhicule ne possède qu'une clé, ce qui est un peu contrariant ayant fait 600km pour venir le récupérer.Monsieur me propose de réaliser la carte grise a mon retour de vacances a partir du 5/08 pour ne pas que celle ci soit renvoyée.Une fois les formalités remplies, je prends la route avec l'intention de remettre du GPL, je me rends compte que l'adaptateur est manquant.Le lendemain un témoin moteur apparaît, un lecteur ODB m'indique que le catalyseur gauche est HS.Je prends donc la route des vacances, toujours au SP98 plutot qu'au GPL (1,95€ au lieu de 0,77€ à 16L/100...), je convient avec monsieur qu'il m'envoie l'adaptateur sur mon lieu de résidence, puis plus de nouvelles. Je décide le commander par moi même, a reception je m'empresse d'aller faire le plein de GPL, puis a la sortie de la station j'active le switch, surprise, je cale a répétitions. J'abandonne donc le GPL pour le reste des vacances.Je me rends également compte avec la chaleur que la ventilation ne fonctionne que sur le pare brise et les pieds.A mon retour, je fais état des lieux des différents problèmes rencontrés, puis demande à faire la carte grise (service que j'ai payé), depuis plus aucune nouvelle. (le 07/08/2023).J'ai effectué les démarches de carte grise moi même, j'ai emmener le véhicule chez un spécialiste du GPL, reparti avec 130€ de facture car le système était HS, sans parler des 2000KM au SP98, j'ai toujours un probleme de ventilation à diagnostiquer, une clé à refaire et un témoin moteur qui apparait de temps à autre au niveau du catalyseur.En somme, j'accepte acheter un véhicule d'occasion et qu'il puisse y avoir des imperfections, en revanche, j'estime que pour un véhicule à 33K€, une assurance occasion vendue le lendemain et surtout 500€ de frais de préparation et de service carte grise, je m'y retrouve pas et la rupture de communication est bien à mon sens un manque de respect.Bien que l'accueil était positif, je ne peut pas vous conseiller d'acheter un véhicule dans cette concession, autant acheter chez un particulier.

Nous avons acheté notre Dacia Stepway en avril 2022. Contact toujours très agréable et commercial. Cependant, il a fallu demander en amont pour que la voiture soit révisée (ce qui nous semblait évident), et une fois la voiture achetée on a remarqué que les essuis glaces étaient en fin de vie et l'ampoule du phare avant était morte également. On a appelé et on a eu l'impression de les voler ... alors que ce sont des éléments de sécurité basiques qui aurient du etre vérifier avant de vendre la voiture. Enfin, nous avons appris une fois le dossier en main que la voiture était importée de Pologne. Elément qu'on nous avait ommi de communiquer.Ce n'est pas un garage on l'a bien compris, mais leur seul intérêt est de vendre leurs voitures. Nous ne passerons plus par eux pour acheter une voiture.Mr et mme Lamothe.

À fuir. Des promesses non tenues. Le vendeur qui vous explique que vous avez mal compris, malgré un témoin !, une livraison sans explication sur le fonctionnement du véhicule. Un contrôle technique douteux, il stipule que les disques et plaquettes avant sont 'légèrement usées' mais un voyant me fait aller dans la concession de la marque : résultats disques et plaquettes avant HS et plaquettes à changer dans 2000 kms à l arrière !!!!De la mauvaise foi, du baratin.... Un vendeur menteur.Bref une bien mauvaise expérience.Merci pour votre réponse encore pleine de mauvaise foi et mensonges. Je me suis rendu compte du manque du cordon moi même, essai sous la pluie donc nous n avons pas parlé de grêle.... Jusqu'à la livraison... Bref vous vous enfoncé ! Vous êtes parfait ne changer rien c'est grâce à vous que les vendeurs auto ont une aussi mauvaise réputation.

Merci à Matthieu pour son aide dans le processus de vente de ma voiture. Je recommande

Je suis satisfait de l'achat du véhicule que j'ai effectué. Je remercie Mélaine Moreno pour son professionnalisme et son côté humain.Toutes mes questions ont trouvé des réponses et l'historique du véhicule était complet.Je recommande chaleureusement si vous cherchez à faire l'acquisition d'un véhicule chez eux ! Je serai également disposé à faire appel à eux pour une vente de ma part !

A fuir !menteur ,manipulateur, malhonnête .A lire jusqu'au bout ! Nous avons acheter un véhicule a 15000€ et au bout de 4 jours il avais déjà des choses bizarre .ils vous disent qu'ils veulent réaliser les travaux mais uniquement dans leurs garage a eux .il font semblant de vouloir réaliser les réparations au final nous avons emmener notre véhicule chez Nissan pour un diagnostic et la sa a était le choque !Plus de 5000€ de réparationsLe véhicule prend leauTurbo fuitBougie morteVentilo du moteur mortCapteur clef mortFessaux pour les feux arrière mortEt j'en passeMais le pire c'est bras de suspension qui n'est pas la bonne pièce et pas a sa place .Ils nous on clairement mis en danger moi et mes enfants car à tous moment j'aurai pu perdre la roue .Ils refuse bien-sûr une annulation de vente .et vous propose des solutions qui ne les arrange qu'à eux .Bref a bannir tous simplement !

Très bonne expérience avec ce professionnel. Notre voiture a été vendue rapidement, très arrangeants pour venir récupérer le véhicule.Je recommande sans hésiter. Merci à l'équipe.