E.Leclerc Location

Réservation d'un 20m2 via le site internet pour parcourir 1600 km sur 2 jours seul.Arrivé le vendredi après-midi à l'agence pour prendre le camion flambant neuf.On me laisse les clefs du camion sans même m'indiqué où il se situe sur le parking, pas de vérification du véhicule car il est neuf

Location la moins cher que j'ai pu trouver pour un 20m3 surtout pour faire 1200km, véhicule propre et très récent.Effectivement il faut vraiment éplucher le véhicule de À à Z mais ça c'est comme partout après à vous d'en prendre soin.Par contre énorme point noir les 20m3 sont bridés à 105 km/h mais on ne vous prévient pas alors qu'ils sont au courant puisque je les ai appelé pour savoir si c'était normal et ils m'ont dit oui ils sont livrés comme ça.J'aurai aimé le savoir avant.

Attention prenez des photos du véhicule avant sinon vous allez y laisser votre caution !!! Je ne recommande pas du tout passez votre chemin il y avait un choc arrière quand j ai pris le véhicule signalé côté droit or quand quand j ai ramené le véhicule on me dit choc arrière gauche ils se sont tout simplement trompé de côté et après il voulait que je paye du grand n importe quoi

Location compliquée étant de la région parisienne.Et refusée à cause d'un petit chien .Ce dernier aurait attendu dehors avec ma femme, personne ne l'aurais vu.Être honnête n'as pas que du bon.

Magasin qui refuse la location car ce sont la période des vendanges ! Vraiment très désagréable !! Passez votre chemin !

A éviter, tout est fait pour vous prélever de l'argent en supplément malgré un camion rendu dans un état impeccable. Vraiment ridicule de leur part on comprend pourquoi la location des véhicules est moins chère....PS : Je vous remercie pour votre réponse très concluante suite à mon avis, vraiment faire passer des gens pour des menteurs. Avec la notation actuelle c'est sûrement à vous de vous poser les bonnes questions. Une bonne journée ;)

Un conseil, vérifiez bien le vehicule avant de l'accepter et faites des photos de la carrosserie...! Car les petites défauts existants sur la carrosserie ne sont pas inscrit sur la fiche d'état du véhicule alors qu'ils sont connus, ayant été signalé par des clients précédent. A part ce probleme, vehicule propre et en bon état.

Le service location vous méritez vraiment de vous faire virer ou remplacer.Le jeudi 27 Décembre 2018 on fait une réservation pour récupérer un 11m3 à 11h , le service location nous a remis le véhicule à 11h48 alors que tout était complet, l'heure de retour était 15h donc dans la journée en partant on informe la personne qui a fait les formalités qu'avec 48 minutes de retard pour récupérer le véhicule il se pourrait qu'on ramène à 15h48 afin de bénéficier de nos 4h, il nous d'appeler, donc on appelle pour signifier qu'on aura du retard, on nous répond que comme le véhicule n'est réservé pour après nous avons jusqu'à 18h00 pour le ramener on demande si des frais seront engagés on nous dit que NON, donc on ramène le véhicule à 17h45 donc dans les temps et là tout par en sucette, on nous reçoit à 18h30 sans vérifier le véhicule ils nous disent qu'on n'a pas fait le plein, étonnée je lui dit Mais il faut vérifier avant de dire du n'importe quoi, on avait rajouté 3€ pour vous dire comment on n'a bcp roulé, une fois l'état effectué véhicule propre et j'en passe, on nous réclame 35€ pour remise de véhicule en retard, nous refusons de payer car on était dans les temps on demande à parler à la responsable qui est d'une incompétence évidente on se retrouve en face d'une brochette de trouillards qui se rejettent la faute les uns sur les autres, vous ne savez pas y faire c'est nul, des comportements et des attitudes très ambigus, vous méritez qu'on revienne en masse vous montrer les bonnes manières, comment accueillir les clients, s'adresser aux clients, car à lire les commentaires précédents vous ne retenez pas là leçon.

Très facile pour louer via le site internet et retrait rapide du véhicule.Par contre, prenez des délais pour le retour et la potentielle attente à la caisse

Passez votre chemin! Si je pouvais mettre 0 étoiles ce serait fait ..Location d'un camion le 28 juillet. État des lieux du véhicule fait en amont ( donc sans nous) par la personne qui nous accueil se matin là et qui nous informe qu'on doit faire le tour nous même et lui signaler si nous constatons des choses. Ne voyant rien de particulier nous ne disons rien. Retour du camion le soir on nous fait remarquer une rayure tout en haut du camion ( rayure que nous sommes sur de ne pas avoir causée) malheureusement n'ayant pas pris suffisamment de photos ( ce que nous diras d'ailleurs la personne de l'accueil le soir même d'un ton moqueur la prochaine fois prenez plus de photos" avec un sourire en coin) nous n'avons pas ce côté du véhicule. On nous retire aujourd'hui 2 aout 423€ de notre caution pour cette rayure sans facture a l'appuie et surtout sans prévenir alors qu'on nous avait donné un délais de 3 semaine avant de recevoir une facture ( le technicien étant en vacances) On voulait aussi nous compter un defaut sur une jante hors nous avions une photo prise avant la location donc ils n'ont pas pu nous la décomptée. Bref des voleurs il vaut finalement mieux mettre un peu plus cher dans une agence plus sérieuse que de se faire avoir a Leclerc fagniere . Vu sur 60 millions de consommateurs c'est assez habituel chez eux de procéder ainsi. Nous demanderons une contre expertise et un second devis via notre assurance histoire de ne pas se faire avoir 2 fois"