Soulès Paysages

Attention « Charlots », passez votre chemin !!!Tellement de chose à dire … nous avons fait intervenir cette société pour réaliser un engazonnement carrossable devant notre maison. Bilan :- Produit installé non conforme à ce que nous avions demandé,- Démarrage des travaux décalé à 3 reprises sans nous en informer. Oui oui, on découvre le jour même qu’ils ne viennent pas,- Multiples lapins posé par l’équipe commerciale,- Travaux toujours pas terminés.A ce jour, la société Soules Paysages n’a même pas pris la peine de réponse à notre demande d’achèvement des travaux signifiée par lettre recommandé il y a 15 jours. Pire, quand on appelle, ça ne semble étonner personne.Voilà, vous êtes prévenus.PS : je mets 1 étoile sinon je ne peux pas accéder aux critères « mauvaise qualité », « pas professionnel », … mais ils ne la méritent même pas.

C est une société TRÈS PROFESSIONNELLE. Toutes les personnes croisées pour nos divers travaux sont très sympa, discrètes et de très bon conseils.Ils prennent toujours le temps de conseiller et d expliquer.Le travail est de qualité et toujours en accord avec les devis.Vous pouvez foncer sans hésitation

Entreprise qui n a visiblement pas besoin de client.Je me suis déplacée pour demander un devis.Le commercial me recontacte deux semaines plus tard et me fixe rdv.Au final il fait appeler un de ses collègues pour annuler au dernier moment et depuis 2 semaines plus aucune nouvelles...

Tout ce qui a donné lieu à un conflit Et incompréhensionA été rectifié avec élégance et honnêteté

Très bon résultat, chantier fait avec sérieux et rigueur. Équipe sympas et à l'écoute.

Les équipes sont intervenus pour la création de mon jardin. Le projet présenté m’a beaucoup plus et les équipes ont fait un travail vraiment remarquable. Merci pour votre gentillesse, réactivité et professionnalisme. Bon rapport qualité - prix.Je recommande.

Nous sommes enchantés des conseils de l’entreprise Soulès paysages !! Grâce à eux nous profitons pleinement de notre jardin qui n’était que roches et cailloux… ce gazon synthétique d’excellente qualité est super confortable pour les enfants et ne demande aucun entretien c’est parfait pour nous !Merci encore, je recommande ++ !

Hyper satisfait top qualité mon Olivier est sublime et surtout très bien implantés visuellement, fièrement exposé au bord de la terrasse

Mes travaux : Création d'un gazon sur 1100m2 avec bordure le long de la maison. Epierrage grossier ( Cailloux > 4cm d'après le commercial )Devis : 7500€Premier contact avec le commercial positif, réactif.Début des travaux en octobre.Durée prévu : 2joursJ1 travaux : Création des bordures. Aucun souciJ2 travaux : Environ 500m2 de terrain sont engazonné. Conforme a mes attentes en termes de qualité et notamment d'épierrage.J3 travaux: Chantier finis et c'est la que ca se complique.Les 200 derniers m2 ont été bâclés. Epierrage très grossier ( Il reste des galets de presque 10cm), nivellement du terrain aléatoire avec persistance de creux et bosse, semage du gazon mal fait avec par endroit des amas de graines et à d'autres une absence de graine, un impact sur mon crépis qui ne m'est pas signalé .Quand je demande des explications à l'entreprise, le discours change. L'épierrage grossier ne correspond plus à des cailloux de plus de 4cm mais 10cm! Personne ne se déplace sur mon terrain pour qu'on puisse faire le point sur cette discordance et aucune solution raisonnable ne m'est proposé.

Déçu. Commercial OK lors de la vente. Problèmes dès la plantation : quelques plants rachitiques d’autres en-deçà de la taille choisie. Remplacement effectué sans trop de difficultés. En revanche, problèmes sérieux pour activer la garantie : trois plants ont dépéri dans le délai des 3 mois. Le commercial et le patron ont usé de toutes les arguties pour ne pas assurer la garantie : gel non pris en compte, date limite dépassée (ce qui était faux puisque nous avions signalé le problème par téléphone en temps et heure) … Attention à l’article du contrat prévoyant les exclusions de garantie dont on se garde bien de vous parler. Au final, nous avons obtenu gain de cause mais avec bien des difficultés.Je pense que je ne renouvellerai pas d’expérience avec cette société.