Crédit Mutuel Saint Louis Région

Une banque qui pourtant était très bien au début.On déménage, on fournit un justificatif de domicile avec l'adresse complète clairement détaillée, mais ils en oublient la moitié lorsqu'ils mettent à jour nos documents. Ensuite, ils nous prélèvent de l'argent tous les mois sous prétexte que notre adresse serait erronée. On les prévient une fois calmement en se disant que les erreurs peuvent arriver, ils disent que tout est réglé mais ne nous remboursent pas. Puis ils recommencent le mois suivant. La, on leur refait la remarque avec moins de tolérance, puis ils décident de cloturer notre compte. On attend toujours le remboursement de l'argent qui nous a été prélevé à cause de LEUR ERREUR et notre conseiller ignore complètement nos appels et messages, ce qui est normalement un service inclus dans les frais bancaires que l'on paie tous les mois...Donc, je le regrette sachant que j'étais très satisfait au cours des 8 années que j'ai passé chez eux, c'est selon moi, à présent une banque à éviter. Au moins le temps qu'ils se remettent en question et se décident à faire preuve de professionnalisme.

Je suis très contente du service de ma conseillère à Saint Louis la chaussée Très professionnel à l écoute du client et prend son temps pour le clients

Je conseille vivement Margaux TSCHANN, conseillère vraiment au top!!

Meilleure conseillere de tout les tempsMadame Margaux TSCHANRigoureuse et un tres grand professionnalisme

J’ai eu un super entretien avec Madame Camille Schneider: super professionnel, très sympa, et elle a répondu à tous mes questions ! À recommander !

Mme Schneider est à l’écoute et très professionnelle. J’apprécie sa réactivité lorsque je lui envoie des mails.Je la recommande vivement.

Une super conseillère Mme Schneider Camille,très à l écoute et très serviable. Merci

Client pro du crédit mutuel régio, je collabore également avec l’agence de Saint-Louis Neuweg, et notamment avec Margaux, pour connaître la solvabilité des clients à qui je commercialise des biens immobiliers, Margaux est très réactive et cela est un vrai gain de temps pour tout le monde.