MINI Store Saint-Merri Beauvais Gueudet 1880

J’ai acheté une mini cabriolet d’occasion (2019) dans cette concession par internet. Le commercial très réactif et joignable jusqu’à la signature du bon de commande. Ensuite pas de possibilité le joindre, toujours sur répondeur. Malgré les messages laissés aucun retour. À la demande s’il faut prévoir des travaux la réponse était non la voiture est en parfait état. Après 3 semaines d’attente pour pouvoir récupérer la voiture, la déception était très grande. En fait, la voiture a beaucoup d’éclats de peinture, par choc arrière endommagé, des lunettes avant boursouflées… Bref, loin de ce qui était décrit et confirmé par le commercial. Le seul point positif c’est que la personne qui nous a remis la voiture a essayé d’arrondir les angles en nous fournissant une nouvelle pair des lunettes. Dans ensemble une expérience décevante et pas digne d’une concession MINI.

Commerciaux professionnels, dynamiques et à l écoute des besoins des clients de la signature du bon de commande à la livraison du véhicule.Toujours disponibles pour vous expliquer les différentes fonctionnalités de la voiture livrée afin de l 'optimiser .

Garage très sérieux travail impeccable et voiture rendue très propre..

Nous avons acheté une MINI récemment au sein de votre établissement. Nous avons eu affaire à Alexandre Maquaire, qui a été très professionnel (dans ses explications, son approche) et réactif à toutes nos demandes, du début à la fin de l’opération.Nous sommes venus voir le véhicule le lundi, et avons pu le récupérer le samedi même (très étonné de ce délai très court). Pour autant, la voiture avait été préparée (intérieur/extérieur très propre), le coup sur la carrosserie avait été réparé comme demandé, et le crédit consenti auprès de la concession était débloqué.Nous ne sommes pas de la région (nous sommes à 2 heures de route environ), mais pour autant nous avons effectué le déplacement, et n’avons pas été déçus, tant pour la prestation que pour le véhicule en lui-même, qui répond à toutes nos attentes : nous recommandons !

Très satisfaite de ce concessionnaire qui écoute le client . Mon véhicule est suivi depuis son achat dans cette concession dernièrement c’était pour la révision et le fait d’avoir une vidéo sur son véhicule c’est génial

L'achat à distance de notre voiture s'est parfaitement bien passé gràce au vendeur Gauthier Josien, tant professionnel que sympathique. Je recommande vivement cette concession.