HomeSport

Fuyez cette société, on m'a arnaqué de 49.99 euros. Plusieurs mails et appels téléphoniques sans aucune réponse de leur part pour obtenir mon remboursement, je compte bien pas en rester là et porter plainte pour escroquerie et abus de confiance.

Tapis de course qui tombe en panne après 19ème mois d’utilisation modérée à faible. Signalement fait à la société qui me promène de promesse en promesse. vous aurez un mail sous 24 h "

Achat effectué le 27 mai 2023, tapis de course à 500€.Avec livraison rapide réglée le jour mêmeNous sommes le 13 juin toujours pas de livraison...De plus les agents sont toujours occupés.Impossible d'avoir des infos sur la livraison.Très mécontent

quelle honte que cette société et les interlocuteurs téléphoniques qui vous prennent vraiment pour des gogos. Dans les premiers temps, car très vite vous êtes mis sur liste rouge et aucun mail ne trouve de réponse. J'ai donc un tapis défectueux avant la fin du mois d'achat, cela reconnu par eux et proposition non pas de réparer (pris l'extension de garantie en plus!) car soit disant impossible mais proposition d'envoi d'un nouveau pour 69 euros! puis 19 euros! puis quand je demande l'annulation pure et simple, là plus personne depuis 3 mois. Aucune réponse et aucun moyen apparemment de contact. La société Tek TV que je ne connaissais pas mais qui a semble-t-il encaissé mon argent, reste également sans réponse. Pathétique

Ils ne m'ont pas livré le bon tapis, ils m'ont livré la gamme du dessous. Je m'en suis rendue compte après l'avoir monté évidemment.Je souhaite recevoir le bon tapis que j'ai commandé, plus cher que celui reçu, réponse : non". Service client qui ignore mes appels. Vraiment de la belle arnaque.je passe maintenant par les voies légales pour obtenir réparation. Quelle perte de temps franchement.FUYEZ !"

Je vais mettre 5 étoiles pour la bonne et simple raison que le tapis est conforme à la description et la livraison a bien été respectée. Par contre j'aurais pu mettre une seule étoile car malgré l'annulation de la vente, la somme payable en 6 mensualités a été réalisée à notre insu alors que comme je viens de le dire on avait annulé. J'appelle cela de la vente forcée et abusive.

Je vous déconseille très fortement de commander un produit chez HomeSport. Je ne peux pas croire que les bons avis ne soient pas truqués tant cette entreprise est peu fiable et malhonnête.J'ai commandé fin février un tapis de marche Fordable pro" après un échange avec un conseiller commercial fort sympathique. Je reçois un mauvais produit (non conforme à la description) qui ne fonctionne pas bien. Confiante

4 jours entre la commande et la réception... rien à redire.Le tapis est très bien protégé pour le transport, ce qui donne déjà une 1ère impression d'un produit premium.Impression confirmée au cours du déballage : les matériaux utilisés semblent de très bonne qualité et un soin particulier a été apporté aux finitions (cf. gros plan sur l'extrémité interne des poignées revêtues de caoutchouc). Le tapis est auto lubrifiant donc c'est vraiment superLa notice est en français, la tablette enregistre le nombre de pas et le bluetooth fonctionne très bienUne clef de sécurité aimantée se positionne sous l'écran : si elle n'est pas en place le tapis retourne un code erreur et ne peut donc pas démarrer.Ensuite que ce soit à la télécommande ou à l'écran le démarrage est des plus simples.Le tapis est très doux et... silencieux. La prise en main" est immédiate et les 1ers kilomètres avalés sans difficulté. Le rapport qualité prix semble excellent. Les prochains mois confirmeront je l'espère la sensation d'avoir un tapis digne d'une salle de sport à la maison."