Bleu Libellule

Bonjour toujours très satisfaites Isabelle super accueille disponible réactive quand je commande un produit je regrette le départ de Véronique ralida

Responsable très chaleureuse et souriante. Les nouvelles conseillères sont très agréables et professionnelles.Je suis toujours bien accueillie.Merci à vous !

De passage à Faches-Thumesnil, je me suis rendue dans ce magasin que je ne connaissais pas. Je suis ravie de l accueil reçu et des conseils qu une dame brune m a donnés. Je pense que c était la responsable en tout cas c est bien la 1ere fois qu on prend autant de temps pour déterminer mes besoins en produits de coiffure et d esthétique. Bravo pour votre professionnalisme !

Ayant l’habitude d’aller dans cette boutique, pas de soucis particulier.Lors de ma dernière visite, je me présente en demandant un marron clair pour mes racines grises. La vendeur me donne un numéro 4 châtain. J’insiste sur le fait que je veux marron clair comme la couleur que j’ai. Elle insiste de nouveau en disant que c’est elle la coiffeuse, elle me sort le nuancier et bla-bla-bla. Je fais confiance. J’arrive chez moi, et là, catastrophe!!! La couleur est noire, j’ai 2 tons sur les cheveux un noir et un marron. Je retourne voir la vendeuse qui me dit je ne peux rien faire. Ça arrive des erreurs. Je dois rire ou pleurer???? Je vais dans une boutique spécialisée dans la coiffure avec des soi disant personnels qualifiés et je me retrouve avec 2 couleurs différentes. Plus jamais et j’appelle le siège demain. C’est inadmissible. Comment peut-on se tromper à ce point !!!!Je ne laisserais pas passer.

Personne très agréable, gentille, à l'écoute du client. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. J'y retournerais avec plaisir

Fan de ce magasin, le personnel y est toujours très agréable et connaissent leur boulot. Elles savent répondre à toutes nos demandes. Ça change des magasins spécialisés avec des personnes qui ne connaissent pas leurs produits. Bravo!j y reviens toujours avec plaisir

Un grand merci à Véronique pour ses bons conseils, 2ème fois que je m'y rend et ce ne sera pas la dernière.

Je viens régulièrement acheter des produits pour mes cheveux rouges et c'est parfait.Aujourd'hui la professionnelle aux cheveux blond polaire ma très bien conseillé, elle a su répondre à mes questions avec gentillesse.Je reviendrai

De passage hier dans le magasin de faches où les vendeuses sont toujours très agréable avec le sourire, de bons conseilsMerci

Suite à mon passage dans cette enseigne , je tiens à partager mon expérience très désagréable avec certaines personnes qui voudront faire des achats dans cette boutique.Tout d’abord je tiens à préciser que je n’ai pas eu de soucis avec l’une des vendeuses présente mais c’est surtout avec la responsable qui s’est montrais prétentieuse, désagréable et de mauvaise foi. En effet j’ai effectué un achat et arrivé à la caisse elle m’indique un autre prix que celui affiché. Bien sûr elle n’a pas voulu pratiquer le prix qui était indiqué. Je suis repartis sans le produit et je suis partis l’acheter ailleurs.... N'importe quoi