Ouigo SNCF (siège social)

Pas de clim à bord, prix exhorbitants, wifi et prise de recharge payant, mélange de passagers avec animaux de compagnie alors que j’ai mentionné être allergique aux poils de chats et chiens, attribuée un siège en contresens alors que j’ai demandé un dans le sens de la marche du train, pas d’assistance à bord ni de service, plusieurs passagers restent debout dans les couloirs avec leurs bagages pas très étonnant…À éviter à tout prix!!

Les calèches n'ont pas à rougir.En plus d'être plus fiables, celles-ci vous offraient au moins l'assurance d'arriver à destination dans les temps.L'odeur du crottin n'était pas pire que celle des toilettes des trains, et les chevaux ne se mettaient jamais en grève.En revanche, il faut reconnaître le côté comique de la SNCF, qui rendra jaloux toutes les pièces de théâtre même les plus drôles. Rire jaune garanti !Si vous avez des questions, n'hésitez pas à appeler, un mollusque parmi les non grévistes se feront une nonchallance de vous répondre !

Un scandale. J'arrive avec une large avance, un groupe d'agents Ouigo avaient bloqué le quai soit-disant car il était trop tard (c'est bien écrit qu'ils ferment 5 ou 2 min avant - 2 min c'est ce qui était écrit sur les panneaux qu'ils ont dressés devant nous) et ils sont restés sur le quai à discuter entre eux pendant que les autres voyageurs coincés et moi restions bloqués de l'autre côté des portes, voyant impuissants les minutes s'égrainer et le train partir devant nos yeux. Tout ça pour un billet qu'on ne peut ni échanger ni rembourser sur le site ouigo. Quand les gens sont EN AVANCE pour leur train, on les laisse monter. Tout ça pour faire toujours plus de fric.

1 étoiles et encore car je ne peux pas faire autrementAller paris lyon vendredi 20 octobre des toilettes sales x2Retour 30 minutes de retard debout sur le quaiEmbarquement en 5 minutes lyon paris lundi 23 octobre sièges et tablettes plein de vomiUne honte a vous pour l'hygiène .Il faut revoir vos méthodes de nettoyage

Une belle arnaque les trains low cost, on vous supprime votre train, et on vous fait payer le cout du changement car « apparemment » leur site a eu un bug????La fiabilité et la sérénité n’est pas compris dans leur tarif donc fuyez vite!

Un week-end Paris/Lille, 1h10 de retard pour l’aller - 2h de retard pour le retour. Un trajet censé durer 1h fait plus du double. À quand un service convenable ??

À ne prendre qu'en dernier recours. Inconfortable, on est tous serrés comme des sardines donc les voitures sont vite bruyantes et odorantes. Tout est payant, même l'accès à une prise électrique. Et si vous prenez l'option pour une valise volumineuse vous n'êtes même pas sûr de pouvoir la ranger car les compartiments sont minuscules pour le nombre de passagers. Le passage se retrouve donc vite encombré car impossible de mettre les bagages ailleurs vu l'étroitesse des espaces.Les couleurs criardes sont désagréables au possible.Et cerise sur le gâteau, si vous devez annuler votre voyage, même assez en avance, vous n'êtes même pas remboursé. Ouigo est une belle arnaque.

Tarif intéressant mais en y regardant de plus près, pour un trajet de 3h30 les toilettes sont hors services, compliqué quand on voyage avec des enfants. Sur une rangée de trois sièges on ne peut ranger que deux bagages à main sous les sièges car il y a un un renfort en plein milieu. Pas de place ni pour les voyageurs ni pour leurs bagages. Train plutôt bruyant.