Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
96 Avis
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Fonctionnalités
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
- Services sur place
Avis recommandés
Carmen Arana
02.02.2024
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Natalie était très gentille et très aidante lors de notre appel.
Michel Fontaine
29.01.2024
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Bravo la mutuelle étudiante!Pas un euro de remboursement des dépassements d'honoraires!La smeno semble oublier que le tarif opposable n'a pas été revalorisé depuis ...30 ans !!Ça m'étonnerait qu'il en soit de même pour ses tarifs....Vivent les monopoles et les complémentaires" qui ne complètent rien!"
Serhii Pryimachuk
26.01.2024
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Les heures de travail ne sont pas correctes dans Google Maps.En général, la pire compagnie d'assurance que j'aie jamais eue.
Rim Cheddadi
19.01.2024
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Je suis très satisfaite des réponses que le service client a pu apporter à mes questions.
Charles Dickens
15.01.2024
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
J'ai été reçu par un conseiller sympathique.Il m'a renseigné sur l'assurance a l'étranger.Je pars en Inde faire un service civique.Merci!
Manal Akadi
08.12.2023
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Ne mérite absolument aucune étoile à fuir au plus vite. Quand il s'agit de prélever mensuellement 25 euros par mois ils sont vifs mais dès lors qu'il s'agit de rembourser des soins ya plus personne! Ne répondent pas au téléphone aux messages ni mails, ne mont remboursés aucun de mes soins depuis plusieurs mois dont des soins de spécialistes je les harcèle depuis des mois mais rien! C'est inadmissible un manque de considération de leur part complètement ahurissant ! Mais je vais y aller cette semaine trop c'est trop
Leonardo Bighi
28.11.2023
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Dans le site ils disent « facile », mais c’est facile que pour souscrire. Pour résilier c’est très compliqué. Il fait une lettre par courrier, plusieurs documents.. la galère. Joli site internet mais processus des années 1980.
Imen Hnid
21.11.2023
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Je paye 45 euros par mois, mais j'ai jamais eu de remboursement pour mes consultations meme chez un médecin généraliste !!!! SMENO = ARNAQUE.A fuire !!!!!! il ne méritent pas meme une seule étoile.Je rajoute que sur mon contrat il est bien indiqué que je suis remboursée à 100% pour les médecins spécialistes alors on m'a remboursé que 9e sur 25e payé de ma poche !!! De plus il fallait insister pour avoir le remboursement de 9e.
Camille Delalleau
17.11.2023
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
UNE GROSSE ARNAQUE !!Ne réponde jamais au téléphone, ils m'ont prélevé 6 mois supplémentaire alors que j'avais résilié et changé de mutuel, le jour où je fais opposition à leur prélèvement, ils décident de me mettre en demeure pour impayé ! Une honte !! Et de plus je n'ai jamais été remboursé de mes consultations chez le médecin. En gros la smeno on les angraisse avec notre fric, mais eux nous remboursent jamais.
Y G
14.11.2023
Mutuelles et assurances étudiantes SMENO Lille Vauban
Adhérente pendant de nombreuses années, j'ai quitté cette mutuelle après m'être apercu du non remboursement systématique de la part mutuelle lors des consultations de médecin généraliste à ce cause d'une erreur d'information du service clients.. Ayant de nombreux remboursements médicaux , cela est passé inapercu pendant quelques annéesMutuelle à fuir! Temps qu'il n'y a rien de particulier, aucun problème mais si vous avez un problème, le service clients n'est pas à la hauteur.en effectuant des recherches , je me suis rendue compte que je ne suis visiblement pas la seule...
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