Super U et Drive

Très mauvaise expérience au drive. Le personnel est en sous effectif et c'est régulièrement qu'il faut attendre longtemps pour retirer ses courses. Vendredi dernier j'ai du attendre 20 min et téléphoné 2 fois à l'accueil pour que quelqu'un arrive. La personne était seule et mobilisée sur une location de véhicule en parallèle du drive. Ce service est sensé faire gagner du temps. Il faut prévoir le personnel en conséquence.

Je note LA STATION DE LAVAGE/aspirateur.Précision après votre réponse : le tuyau demonté empêche de bien aspirer. On paye tout de même un service. Alors j’entends que c’est sûrement les gens qui en prennent pas soin, et que vous êtes obligé de le changer constamment.Mais pour ceux qui respectent, c’est chiant

Joli magasin que je n'avais pas revu depuis longtemps et surprise du changement, clair , bien présenté avec un coin promos et étiquetage clair des prix et promotions ! La caissière très agréable !

Les hôtes et hôtesse de caisses sont agréables ! (sauf a l’entrée on ne nous dit jamais bonjour ce n’est pas faute de le dire assez fort!)Concernant l’approvisionnement du magasin je trouve que le ressort est pauvre dans les rayons souvent il nous manque des produits! Les fruits et les légumes se rayons est malheureusement peu fourni et la qualité à revoir.Il manque d’un vrai rayon boucherie avec un boucher!Espérant que nos remarques seront prises en considérations!

Magasin jolie, ayant été modernisé il n'y a pas très longtemps. Pas beaucoup d'attente aux caisses en règle général

Personnels très désagréable. Nous sommes à une caisse prioritaire, personne ne nous laisse passer avec un tout petit bébé en poussette. Et le comble, personnel qui nous envoie littéralement sur les roses! Honteux

J'aimais commander à l'ancien drive car le but du drive est de gagner du temps, hormis que depuis qu'il y a le nouveau Drive il y a généralement qu'une seule personne pour gérer le Drive et les locations véhicules,et attendre 20min voir 30 min et ben ça saoule et ce n'est sûrement pas là que je gagne du temps...Je n'ai sûrement pas le niveau intellectuel du gérant mais je sais pas laissé une personne en permanence au drive et une autre qui s'occupe du drive et de la location, comme ça le Drive a toujours quelqu'un,idem pour les dates courtes elles ne sont pas toujours annoncées,et même pourquoi payer le prix fort en Drive alors que dans le magasin il y a -30%.Et je ne parle même pas des promo qui sont en général en rupture au Drive mais qui sont encore en stock en magasin.Vraiment dommage du coup je préfère faire des km plutôt que de commander dans votre drive .C'est bien dommage. domma

Le 19 octobre, un filet de patates rouges 2,5 kgA super u :5,99 eurosLe 20 octobre, le même filet à super u : 4,99Je suis allée au lidl , le même filet :3,99Et au Leclerc : 3,69Comment super u explique t'il ces changements ?Cependant, le magasin est agréable....L

L accueil est une horreur ! Les femmes de l accueil sont désagréable ( les plus anciennes et plus âgée,pas les nouvelles)Les caissières sa va ,sa dépend de leurs humeurLe pain une catastrophe, il le garde trois facile a le revendre.surtous le dimanche et lundiMise a part sa la marque u reste de très bonnes qualités