PEUGEOT - GARAGE DU ROMAIN

En 13 ans j'ai eu 10 voitures différentes et des garages, j'en ai croisé plus d'un !Mais celui là est particulièrement surprenant ...Je suis venu pour un témoin moteur au tableau de bord. J'ai été pris en charge rapidement (dans l'heure). Après 2 jours d'immobilisation (pour changer une bobine et des bougies), j'ai récupéré mon véhicule qui ne semblait plus avoir de soucis. Malheureusement, quelques jours plus tard, le problème est réapparu (témoin moteur du tableau de bord).J'ai voulu les reconnecter mais l'échange par téléphone était compliqué. Je suis allé les voir directement et ils ont refusé mon véhicule ! J'ai demandé à mon épouse de les raisonner et de leur faire comprendre qu'ils ont une garantie de résultat à assumer en tant que garagiste (ma femme a bossé près de 6 ans en concessions automobiles). Mais en vain : la secrétaire s'est défendu en disant qu'ils étaient plus fort en carrosserie qu'en mécanique !Depuis cet incident c'est signal radio. Malgré e-mail, fax et recommandé.Désormais j'ai confié le dossier à ma protection juridique !@Garage : je suis prêt à mettre à jour mon commentaire si vous réglez le problème ! Je ne suis pas rancunier.

Je suis venue pour déposer ma voiture pour une expertise dans ce garage Peugeot, et malheureusement pour moi l‘organisation du garage est médiocre. Il ne sont apparemment pas capable de lire leurs mails professionnels où apparaît la confirmation du rendez-vous de l‘agence d‘expertise. Il n‘y a pas de place pour garer ma voiture et ils n‘ont pas chercher à me trouver une solution. Une des employées est désagréable, impolie et pense mieux savoir que tout le monde. Je suis partie et tant mieux, je n’avais aucune envie de leur confier mon véhicule après ces constatations.Je ne recommande pas ce garage.

Ne respectent pas les horaires d’ouverture. Ils sont censés ouvrir à 7h30 , à 8h il n’y a personne et à 9h non plus. Les portes sont fermées. Ils ne répondent pas au téléphone.

C'est un garage que je déconseille fortement. Je voulais changer le capteur droit de ma peugeot 307 qui était défectueux. La dame m a dit au téléphone que cela me coûterait 178 euros puis m a rappelé pour me dire qu ils avaient aussi dû commander le support du capteur (, une petite pièce en plastique). Elle ne m a envoyé aucun devis, tout s est fait par téléphone. Ils m ont finalement facturé cette petite intervention 460 euros.

Excellent travail, dans les délais c'est pour dire au bout de 4 générations je pense qu'ils ont gardé leurs talents. Vous pouvez y aller les yeux fermé, très bon accueil et mise en confianceBonne continuation

HONTEUX!Le patron est plutôt sympa et honnête, mais ça n'est pas lui qui porte la culotte! il m'annonce un tarif, 150€, me rappelle pour me dire que ça va en coûter 8 de plus, je valide, il réalise la prestation, rien à redire sur celle ci.PROBLEME: Sa femme, bien moins sympathique et honnête s'occupe des factures et décide d'alourdir celle ci de 60€ (+40%) car, dit elle, son mari ne sait pas faire un devis!Elle me demande 218€, je lui dit que ça n'est pas ce qui était annoncé et celle ci se met à hausser le ton encore et encore pendant que j'essaye de parler avec elle de la différence entre son devis et son prix.Après 5 minutes à me faire descendre comme un poisson pourri, je sors de mes gonds et lui crie d’arrêter de me parler comme ça. Là ses 2 ouvriers débarquent et essayent de jouer les gros bras...LAMENTABLE!!

Nul.... Ils n'appellent jamais, ne donne aucun délai ni de voiture de courtoisie. J'ai du appeler toute les semaines pour finalement devoir trouver une tiers personne pour récupérer la voiture avant que le garage ne ferme 1 mois ... Et bien sûre je doit trouver une solution pour partir en vacances à Perpignan sans ma voiture (ils m'ont dit 3j avant départ suite à mon coup de tél qu'elle ne serait pas prête). A savoir que l'accident n'était même pas de mon fait.Nouvel avis pour SAV, cette fois j'ai eu à faire à un mécano, Steve je crois, qui a était à l'écoute. Le défaut a été très vite corrigé. Merci

Grosse arnaque ! J'ai demandé 'une vidange et le changement des filtres, facture 456€...!! LOLIls m'ont facturé des travaux" non demandés et surtout non utiles !!! Une pseudo révision (que je n'ai absolument pas demandée) à presque 200€ pour me dire que mes freins étaient OK et que mes pneus commençaient à être usés

Ayant eu plusieurs réparations dans ce garage, je ne peux pas donner une meilleure appréciation.Je n ai pas ressenti une once d honnêteté de la part de la mère et son fils.Elle impose et ne laisse pas parler le client, lui fait mais je ne suis pas certaine de son professionnalisme.Réparations chères et suivie d autre défauts liés à celle faite d avant.Ne conseille pas ce garage

2 mauvaises expériences chez ce garagiste. La 1ère fois la facture n'était pas en accord avec ce qui avait été annoncé par téléphone et la deuxième fois nous avions demandé à être prévenus des réparations à faire avant toute intervention. Au final, les travaux ont été faits sans qu'aucun coup de fil n'ait été passé (avec une facture salée bien entendu). Je déconseille.