Pharmacie Des Tilleuls

Dommage qu’on ne puisse pas mettre - 5 étoiles. Pharmacie à fuir. Peu de personnel disponible, des livraisons pendant les heures d’ouverture et d’attente + le ménage pendant que nous sommes dans la pharmacie. Une attente interminable pour un test covid19, pour apprendre 40 mn après que l’on ne le prendra pas car elle n’a pas voulu m’enregistrer. Étant enceinte + fortement symptomatiques tout cela est inacceptable. Je déconseille très fortement.

Venue faire un test Covid, malheureusement positif. A peine le résultat s’affiche, que la dame me somme de sortir dehors car positive (en le criant devant tout le monde, aucune confidentialité..) ce qui me vaut des regards dédaigneux et des remarques. Elle me dit que le résultat du test me sera donné dehors. Alors je sors et j’attends. Le temps passe… une heure et quelques que je suis dehors.. je commence à légèrement m’impatienter; alors forcément je rentre et je m’explique gentiment : si c’est si long je reviendrai demain. ´Ah bah non , c’est prêt depuis tout à l’heure!´ qu’elle me dit la dame … ´mais on vous a appelé’ … ils sont sérieux là? Vous trouvez ça logique de faire sortir une personne et de l’appeler par son nom dans la boutique ?..Sans compter que le papier m’a été donné par une autre collègue au comptoir qui ne connaît pas les formules de politesse.. décidément: la politesse et l’organisation sont à revoir

L'équipe est accueillante et sympathique mais l'organisation des files d'attente pour les tests antigéniques, la vaccination et les sans rdv est à améliorer car c'est catastrophique.

Un accueil remarquable, mais ! manque de personnels, trop de queue, plusieurs minutes d'attentes.

J’aimerais mettre 0 étoile à cette pharmacie.Personnel désagréable, vous regarde pas du tout quand vous leur adressez la parole, vous parle de manière arrogante. J’ai fais un test on m’avait donné un résultat négatif, une fois rentrée on m’appelle pour me dire de revenir car ce dernier est finalement positif, j’ai dû y retourner tout ça parce que la dame n’avait pas attendu pour être sûr que j’étais négatif n’importe quoi !!Je déconseille formellement cette pharmacie.Vous travailler dans un milieu public faire mieux votre travail svp

Venu faire un test covid, ma carte vitale ne pas été rendue alors que je pars en vacances.Impossible à joindre par téléphone.Résultats du test reçus 4h après alors qu’on est censé l’avoir en 10 minutes.J’espère qu’il ne m’arrivera rien pendant mes vacances vu que je n’ai pas ma carte vitale…

Bonne accueil et écoute ainsi qu'une temps d'attente court car plusieurs comptoirs ouverts. C'est un plaisir de voir le personnel accompagné ses patients avec une bonne écoute en gardant toujours le sourire.

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