SFR Rosny Sous Bois
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Fonctionnalités
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Avis recommandés
Lifeto thefullest
07.02.2024
SFR Rosny Sous Bois
Sympathie de certains, encadrement d'une responsable Amy irrespectueuse, et incompétente à ce poste! Pas de prise en charge et de réponse adaptée comme c'est le cas au téléphone avec le service résiliation ou sav qui lui prend soin de vous. Boutique à recadrer réellement et bien former son personnel. Vous êtes au service du client pas l'inverse, alors apportez lui une solution comme dans les autres boutiques de grâce!!!
Andy Lay
27.01.2024
SFR Rosny Sous Bois
Vendeurs malhonnêtes qui mentent sur la disponibilité de certaines promotions. J'ai eu la mauvaise expérience d'avoir une vendeuse m'indiquant qu'une campagne de remboursement de 50€ était disponible. Lui faisant pleinement confiance, j'ai procédé à l'achat. Mauvaise surprise au retour chez moi : la promotion est non disponible. On dirait que toutes les tactiques, même malhonnêtes, sont bonnes pour vendre aujourd'hui.
sonia bouchama
19.01.2024
SFR Rosny Sous Bois
Nul aucun professionnalisme aucune écoute les vendeurs aucun respect parle mal au client 0 formation il savent même pas comment récupérer les données personnelles sur un téléphone à un autres
Rose Rouge
15.12.2023
SFR Rosny Sous Bois
J’avais vécu une mauvaise expérience, il y a quelques années de ça et là les vendeurs ont changé. Un grand merci à Quentin c’est un vendeur très agréable qui a régler notre problème rapidement pour notre salon de coiffure
Jess
06.12.2023
SFR Rosny Sous Bois
je suis tombé sur un vendeur qui semblait dans ses pensées et qui ne m’a pas donnée assez d’informations sur l’engagement forfait + téléphone que je souhaitais prendre. De plus il a erroné mon adresse mail et n’a pas fait de récapitulatif à la fin pour que je puisse m’en rendre compte. Résultat, j’ai dû appeler sfr pour avoir les informations qu’ils étaient censée m’envoyer par mail et je me retrouve avec un engament de 24 mois et un forfait de 34,99€ par mois à payer alors que celui ci m’a dis que je paierai 30€.
Kristina Pavlovic
06.12.2023
SFR Rosny Sous Bois
Après avoir eu le service au téléphone on m’a dit de me rendre en boutique. Le monsieur que j’ai eu une honte j’aurai été le responsable il aurai été virer immédiatement. Il y a une manière de parler aux clients que vous avez en face de vous. Vous ne l’avez pas eu. Non chaland, la personne n’a même pas pris le temps rien même pas fini il est parti avec un autre client. Ne vous étonnez pas de perdre des clients.
Vincent Camilleri
23.11.2023
SFR Rosny Sous Bois
Merci a mon conseiller Nordine de la boutique SFR du centre commercial Rosny 2. Il a su au delà de sa gentillesse être a mon écoute et surtout de bon conseil. C'est si rare de nos jours. Professionnel et efficace.
Lucille Voisine
20.11.2023
SFR Rosny Sous Bois
Accueil et renseignements au top !J’y suis allé aujourd’hui pour acheter un téléphone et faire la reprise de mon ancien, le vendeur m’a accompagné du début à fin.Je suis très satisfaite! Merci encore
Kelly Aleksic (Kells-b)
20.11.2023
SFR Rosny Sous Bois
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile …. Une équipe d’incompétents, qui se sentent pousser des ailes parce qu’ils travaillent chez sfr … SUPER . Votre équipe monsieur le gérant est chaque année de plus en plus médiocre .Je travail moi même dans la vente j’ai honte pour vous . Quelle image !!!Un conseil pour votre vendeur De ce jour le 10/11 vers 16h , payé lui une formation de politesse et de savoir vivre . Sa note a lui est en dessous de 0 étoile !! Mediocre et hautain .
Rocio F
14.11.2023
SFR Rosny Sous Bois
Bonjour,L'attention dans cette boutique est fatale, aucun des ouvriers ne veut résoudre les problèmes, le traitement était inadéquat envers un client mais quand ils vous appellent pour vous proposer les services vous traitent à merveille.Ils ont besoin d'une formation sur la façon de bien servir un client
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