Fiat Amiens - ADN

Un garage totalement incompétent.Le garage m'appelle après avoir vu ma voiture en vente sur un site d'annonce. Ils sont d'accord pour l'acheter au prix, nous faisons les papiers et on me garantie un paiement sous 7 à 10 jours.10 jours plus tard j'appelle et on me reproche de ne pas m'être inquiété plus tôt. C'est déjà plutôt culotté de la part du commercial.Il se renseigne et en effet il y a bien eu un loupé" sur le paiement

Jamais je ne pouvais m'imaginer que l'on puisse en temps que garage mettre en vente des véhicules d'occasion non disponibles.J'ai essayé un véhicule, qui m'intéressait.Après négociation de la reprise de mon véhicule avec un jeune vendeur j'ai signé un bon de commande, il est vrai que la date de mise à disposition me semblait un peu longue 4 semaines (5 mai 2023)Après une dizaine de jours je contacte le vendeur qui me dit qu'un carter de protection est cassé et qu'il est en commande.En approche du 5 date de livraison, la pièce n'est pas arrivée, dans la nuit du 4 au 5 mai vol de mon véhicule dans ma cour.Ayant versé 75 pour cent du prix et ma reprise faisait les 25 pour cent manquant la vente est cassée.Le siège de Fiat est à Compiègne.Pour me rembourser c'est comme pour les pièces détachées il faut attendre jusqu'au 25 mai.Je crois que ce sont les gens du siège qui gèrent aussi les commandes.Pas de précipitation, faisons demain ce qui devait être fait hier.D'un achat plaisir j'ai passé 1 mois de cauchemar.

Où faut il aller faire contrôler et réparer son véhicule lorsque vous êtes une femme! En tous les cas pas chez eux...après une panne, j'ai eu le droit a un pronostic a 149€ pour me dire que la sonde était morte, je remplace la sonde qui me coûte plus de 300€ et quelques temps plus tard, même panne, on me refait un pronostic 149€ et on me retorque ah et bien c est un problème électroniqueque tout va bien...je retombe enpanne re re pronostic a 149€! Cette fois c est la pédale d'embrayage! Une honte, ils ne veulent qu'encaisser. Et la panne tjs là ! Et je vous passe les réparations de peinture tôlerie qui ont mis 4 mois à se faire et qui ont été ratées, obliger de refaire! TERMINÉ je n'y remettrai plus les pieds et je ne leurs ferai pas de pub .. Malhonnêtesvoient que le tiroir caisse! Stop

1 quart d'heure à observer les modèles , prêt à acheter une 500!elec vie ma pub a99 € par mois : personne de ne vient , les vendeurs sont ........... à la machine à café !! Nul nul nul : on a signé pour une tiwgo elec . Vraiment : changé de métier si la vente de voiture ne vous intéresse pas . Mais ne prenez pas les acheteurs pour des c...m damiens

Le vendeur très à l'écoute .Mais par contre si vous aimez attendre c'est chez eux qu'il faut aller.Véhicule d'occasion pas prêt à être livré, manque un carter délai de livraison des pièces détachées plus de 21 jours .Comme pour être rembourser.Je croyais me faire plaisir, en vérité c'est un cauchemar.Bon vendeur mais une intendance déplorable.

Suite à une révision chez FIAT, deux vis n'ont pas été remises sur le véhicule. Surprise lors du contrôle technique quand la personne nous le fait remarquer et nous indique que c'est dangereux. Ma femme, enceinte, se rend donc chez FIAT pour qu'il puisse remettre les vis et corriger leur erreur. Le personnel sur place ne se sent pas concerné, n'assume pas la faute commise et conseille à ma femme d'aller faire la route jusqu'à Beauvais (enceinte et avec un véhicule dangereux). Heureusement, nous avons été bien accueilli chez Feu vert.

Je me rends en concession à Dury ce jour pour une commande de support d antenne . Et bien pour le service après vente c est bien nul .(Et tout cela n a rien à voir avec le problème d incendie de la concession )La voiture a été acheté en janvier et la concession ne fait pas de commande de pièce détachée pour les particuliers. Juste pour les professionnels!!! Si vous voulez une pièce détachée débrouillez vous seul sur le site Mopar. Ça c est un super service commercial !!! Donnez votre argent et après on ne vous connaît plus . C est honteux

Pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux mails autant dire que le client n’a pas d’intérêt pour cette concession ! Appel samedi à 11:26. Répondeur qui raccroche et demande de rappeler pendant les horaires d’ouvertures ! Lamentable

A la recherche d'une voiture familiale d'occasion, nous sommes allés voir un véhicule correspondant à notre recherche. Sur place, Mr Louis Leconte, nous a réservé un excellent accueil.Disponible et investi, sans pression commerciale, il nous a guidés avec un grand professionnalisme teinté de bonne humeur tout au long des différentes étapes. Véhicule livré avec un soin irréprochable, c'est un maniaque qui rédige..!Nous recommandons en toute sincérité cette concession.