Renault Mauguio Agence RIVAUTO Spécialiste ALPINE

Je me suis retrouvé a devoir faire une réparation dans ce garage parce que les autres étaient pleins. Je comprends pourquoi c'était le seul pas rempli....Une facture avec des lignes et des lignes de surcoût 800€ pour une réparation a 270€ dans les autres Garages. Ah et je sais cela parce que la pièce n'a pas tenue 1 ans.Donc des escort qui surfacture avec des pièces qui ont aucune fiabilité.

Venue pour une crevaison très bon accueil et chaleureux montre en main moins de 30 min ! Parfait rien a dire!

Si vous avez le choix allez ailleurs. Informations incomplètes et contradictoires d'un jour à l'autre.Et si vous posez trop de questions pour comprendre le problème ce n'est pas apprécier et le chef d'atelier n'est apparemment pas former à la relation client. Je comprends mieux les nombreux avis négatifs précédents j'aurais du les regarder avant d'envoyer la dépanneuse dans ce garage.

Excellente équipe bon accueil

Du jamais vu dans un garage !Je suis tombé en panne d’un clignotant arrière sur ma Renault près de leur garage. Ayant l’habitude des garages Renault, je décide d’y aller pour changer mon ampoule rapidement.Les mécaniciens sont très gentils, serviables, à l’écoute et très souriants, l’un d’eux me change l’ampoule et ils me disent qu’il faudra seulement payer le prix de l’ampoule.Arrivée en caisse, on me facture 14 € pour un changement d’ampoule qui a duré 2 minutes. Je paye habituellement chez les garages Renault 2€ soit le prix de l’ampoule.J’ai été plus que choquée du comportement de la femme à l’accueil elle a été désagréable, hautaine, avec aucun sens du commercial, pleine de mauvaise volonté, et qui ose me dire que si je n’ai pas les moyens pour entretenir une voiture je n’avais qu’à pas en acheter ! Je n’ai jamais vu ça dans un garage et encore moins chez Renault. Un manque de respect total.Heureusement, les mécaniciens eux, étaient très gentils et souriants. Le seul point positif de ce garage ou l’accueil est pitoyable et les prix exorbitants ;)

Service parfait, que cela soit pour l'accueil aussi bien que pour la qualité et la rapidité du travail fait. Le tout pour un très bon rapport qualité prix. Merci

Garage Agent Renault de proximité, avec une Direction et un personnel d'accueil et technique d'une grande amabilité et très compétent, un sens du service et du client très poussé, de bon conseil, disponible, rapide et efficace. Choix de véhicules neufs et d'occasion, même hors marque Renault, avec préparation et garanties de grande qualité. C'est un plaisir de travailler avec ce type de professionnels en qui on peut avoir toute confiance !

Bravo riva auto je suis satisfait de l experience avec vous j ai acheté ma voiture dans les bonnes conditions et merci a l equipe marketing de son professionnlisme

Excellente adresse si on a besoin de rien !En panne de batterie à 200 m de cet établissement, je leur ai demandé de mettre un coup de câbles, il m’ont répondu d’appeler mon assistance ! (et ce n’était pas 5 mn avant la fermeture !). Un sens du service niveau zéro, à fuir !