Renault Mareil-Marly - TECHNIC AUTO SERVICES

Je tombe en panne à 50 m du garage qui est le garage qui entretient la voiture. Ils viennent voir la voiture et diagnostic un problème de batterieOn me dit qu'un coup de booster c'est 30 euros ! Puis décide de garder la voiture afin de contrôler la batterie. Verdict la batterie est à changer 189€ Rien d'anormal sauf que ce garage avait changé la batterie en 2021 et je viens d apprendre qu'une batterie est garantie 2ans ! Ce n'est pas commercial de la part de ce garage de profiter de ses clientsLa DGCCRF va recevoir un rapport de ce dossier

Un super service, des techniciens aimables et très serviables.2 pneus changés dans l'heure, un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Impossible de joindre le garage par téléphone, après une dizaine d'appels sans succès, une bande d'attente fini par vous dire que toutes les lignes sont occupées et ça raccroche... au 11ème appel quelqu'un fini par répondre, on vous répond avec désinvolture et on vous remet en attente... puis ça raccroche à nouveau ! Au 16ème appel j'ai enfin eu mon interlocuteur... le gars est tout seul et débordé ! En gros c'est normal ! Si vous n'avez besoin de rien, appelez les !

Nous étions à la recherche d'un véhicule qui était malheureusement hors de budget pour nous monsieur Monnier a su nous diriger vers un véhicule qui nous correspondait parfaitement et qui est largement mieux que celui que l'on espérait au départ monsieur monnier et un commercial de toute confiance à l'écoute de ses clients et au moindre problème c'est réagir très rapidement également au niveau de l'atelier où j'ai eu un petit problème sur le véhicule qui a été résolu très rapidement je pense que ce garage et de toute confiance aussi bien au niveau commercial que atelier je recommande fortement cette adresse

(obligation de mettre une étoile pour pouvoir publier un avis sinon il n'y en aurait aucune)Ma voiture en panne a été adressée par mon assurance au garage le plus proche et c'était malheureusement celui-là .On m'annonce une bobine d'allumage à changer et un devis à 350 euros. Je n'y connais rien, je suis en déplacement professionnel loin de chez moi, je suis contrainte d'accepter.Mais le lendemain, le garage me rappelle pour m'informer qu'ils se sont rendus compte qu'il est indispensable de changer mon embrayage et que la totalité des réparations s'élève à 1700 euros. Ils me demandent l'accord pour effectuer les travaux et m'assurent que je ne pourrai pas rentrer chez moi sans les faire. Je trouve ça vraiment surprenant, leur demande comment ils s'en sont rendu compte (en déplaçant votre voiture

Tres content de ce garagiste. J’ai déjà acheté plusieurs voitures chez eux et je le referai.Petit point négatif pour les peintres en carrosserie. Mais une correction a été apportée.

Je suis allée pour la deuxième année consécutive la semaine dernière et l'expérience ne m'a pas donné envie de revenir.Je viens pour une révision des 6 ans + contrôle technique de ma Twingo. On m'a annoncé un tarif au téléphone de 500€ environ.Arrivé au jour J, on me demande de régler 764€. Quand je précise que ce n'était pas le prix qu'on m'avait indiqué au téléphone, on me répond qu'au téléphone ce sont des prix approximatifs. Avec une augmentation de plus de 50% du prix initial, ce n'est plus approximatif...Bref, j'accepte quand même et décide de laisser la voiture.Ensuite on m'appelle en me disant que les freins sont à faire et que ce sera finalement plus de 900€. Vous pouvez encore rouler avec

Concession sérieuse. Mme. BILTZ a été très compétente et agréable en ce qui concerne la location de mon véhicule pour les vacances. Merci à elle en particulier

Achat d'un véhicule d'occasion, trop de problèmes (non résolus a ce jour, depuis JUILLET 2023), pas de communication de la part des vendeurs, demande d'appel du responsable du garage => personne ne m'a contacté...- Batterie HS le soir même du jour de récupération du véhicule (celle-ci a été changée)- cache moteur manquant sous le véhicule ( plusieurs aller-retour pour strictement rien car l’ensemble des pièces n’ont pas été reçues)- antenne manquante lors de la livraison (toujours en attente)- sièges avant non nettoyés- problème de garde boue qui n’est pas fixé