CCL

Il faut souligner le professionnalisme, l’efficacité , la réactivité d’Audrey qui nous a guidé pour nos choix et avec le sourire en plus .

Personnel aimable , de bons conseils pour la réalisation de notre salle de bain, bonne relation avec le gestionnaire du magasin !Client depuis plus de 20 ans !

Un conseil cette enseigne est à fuir.. De déconvenue en déconvenue. Carrelage une fois reçu on nous signale qu'il n'est plus fabriqué. Ce n'est pas sérieux ! Verriere qui ne correspondait pas, donc attente supplémentaire.Dans la livraison manquait le carrelage sol SDB on a dû se satisfaire d'un carrelage en stock. Paroi de douche problème fixations donc toujours pas terminée depuis 4 semaines. Les artisans ont eu leurs plannings perturbés... Miroir qui dysfontionne en attente... Lamentable. Par contre pas en retard pour tout régler d'avance sinon on ne vous livre rien. Par contre vous êtes obligés finalement d'attendre le reste du matériel payé qui n'était pas disponible. Un carton de carrelages cassés on demande le remboursement on fait la sourde oreille.. Heureusement que nous avons commandé ailleurs nos volets roulants. Seule bonne note pour la commerciale malgré son manque de pouvoir et se référer aux différents services ce qui prend du temps pour terminer nos travaux, reste sympathique.

Du choix, des produit de qualité pour tout les goûts. Les vendeuses de bons conseils et à l'écoute. Je pense que je reviendrai finaliser mon projets

Bonjour,Nous avons réalisé l'achat d'une salle de bain complète chez CCL à Portet sur Garonne. Le meuble vasque (comme présenté sur la photo) présente un gros défaut de fabrication. Après réclamation (et que des experts soient passés et qu'ils nous aient confirmé le problème de fabrication du meuble) leur réponse finale est que l'on a mal posé ce meuble : il faut poser des vérins. Si déformer des tiroirs en bois pour que ceux-ci épouse la déformation de la vasque est bien poser ce meuble, c'est très surprenant.Après autant de mauvaises foies (la directrice de l'établissement m'a expliqué que nos poseurs sont incompétent et qu'ils ont mal posé le meuble) , je déconseille FORTEMENT ce revendeur!

Bonjour, en fait c’est le service après vente qui nous déçoit. Nous sommes en attente de remplacement de deux mitigeurs depuis le mois de juin 2020. Nous avons échangé avec Audrey qui depuis n’arrive toujours pas à les obtenir malgré nos nombreuses relances. Nous espérons vraiment que cette situation va enfin s’améliorer.Bonne journée.Cordialement.Vincent et Béatrix Perez.

BonjourCe message s adresse a Mme Benoist nous avons rencontré cette personne dés notre 1er visite dans ce magasin nous avions convenu d échanger par mail chose que j'ai fait.Aprés 2 mails adressés à cette personne aucun retour j ai donc téléphoné . Elle devait répondre à mon mail et depuis cet appel j attends toujours .Donc Mme Benoist si vous ouvrez votre messagerie 1 jour ne me répondez pas car vu votre envie de travailler nous sommes allés chez Chausson carrelage fenouillet et là magasin flambant neuf et personnel au TOP. Là vraiment ils veulent vendre? BYE CCL Portet et Mme Benoist

Je suis venue ce matin aux matériaux m approvisionner en tuiles mécaniquesJ ai trouvé une équipe très accueillante qui m a aidée à charger la voitureJe recommande vivement et reviendrai avec plaisir pour d autres projetsMerci à vous

Nous sommes passé par le CCL pour du carelage (60m2) et un WC suspendu, nous avons été enchantés par la qualité prix des matériaux et par la disponibilité de l equipe du magasin. Tout a été réglé rapidement.Nous ne pouvons que conseiller vivement ce magasin et nous y reviendrons avec crand plaisir.

Nous tenons à remercier Audrey pour son excellent accueil, son professionnalisme et son ses conseils au top pour le choix de notre carrelage effet parquet que nous avons posé dans toute notre maison. Produit de qualité, devis conforme à nos attentes, et un rendu magnifique une fois posé... Bref nous conseillons la ccl de portet pour cet accompagnement au top !! Un grand merci !