Hunkemöller Villeneuve-La Garenne

Je suis extrêmement déçue de mon expérience récente dans cette boutique. En général, j'ai l'habitude d'y être chaleureusement accueillie, mais cette fois-ci a été totalement différente. Je suis retournée dans la boutique et j'ai demandé des renseignements à une vendeuse brune aux cheveux ondulés qui se trouvait seule derrière la caisse, mais elle était absorbée par son téléphone et ne m'a même pas remarquée. J'ai insisté, mais elle n'a toujours pas répondu à mes questions. Je ne pense même pas qu'elle ait remarqué que j'étais entrée.Déterminée à obtenir des conseils, j'ai fait une autre tentative et j'ai retrouvé la même vendeuse, cette fois-ci accompagnée d'une autre vendeuse blonde d'une cinquantaine d'années. Elles étaient en train de discuter et de rire entre elles, sans même me remarquer une fois de plus. Cette situation m'a laissée avec un sentiment de dérangement, ce qui est très décevant, car d'ordinaire, je bénéficie d'un excellent service et de précieux conseils dans cette boutique.

Super magasin! J’ai très bien été reçu et conseillé! Encore merci à la vendeuse pour sa patience et ses conseils ! De très beaux produits et du choix ! Je recommande vivement!

Très bonne accueil ! De bons conseils, on sent que les vendeuses dont celle qui ma aider (femme blonde nommée carole je crois) à trouver mon bonheur connaît bien son travail et qu’elle est passionnée par ce quel fait, je recommande vivement !

Je me suis rendu en magasin dimanche 11 juin.Il y avait 2 vendeuses , j’ai été très mal accueillit.Une dame âgée du nom de Carole m’as prise en charge.Je fais du 95F , je n’ai pas une morphologie standard.En me mettant en cabine je l’ai entendu avec sa collègue une jeune brune faire des blagues grossophobe car je voulais prendre des bas et apriori il n’y avait pas ma taille .Vraiment un caractère très discriminatoire alors que je pensais venir dans un enseigne inclusive.Je me suis sentie très mal, ma cousine m’avait recommandé la structure car elle avait été très bien accueillie lors de son passage durant les soldes .J’espère que l’avis remontera . Que de tels comportements de faciès ne se reproduiront plus . Je déconseille fortement cette enseigne aux personnes en surpoids nous ne sommes visiblement pas sujettes à avoir un excellent service client

Je suis venue au sein de cette boutique il y a quelques jours , j’ai été accueillie très chaleureusement par Carole que je remercie infiniment , très aimable, elle m’a donnée de très bon conseil. Je suis ressortie heureuse avec mes achats. Un grand merci il existe encore des vendeuses agréables envers les clientes, je reviendrais

Très dommage qu’on ne puisse pas noter par un 0 car cette boutique est la définition de la médiocrité à son paroxysme. Entre l’accueil qui dépend du faciès des clients, le manque flagrant de professionnalisme des vendeuses (qui d’ailleurs sont difficilement reconnaissables vu qu’elles ne portent pas de tenue professionnelle spécifiques et sont plus intéressées par leurs discussions que conseiller la clientèle). Ne parlons même pas de la responsable qui est méprisante à souhait. Bref à fuir une catastrophe, c’est honteux!

Équipe au top et vendeuse impliquée et de bons conseils. La vendeuse Leila est très souriante, de bon conseils, sympathique et soucieuse de bien faire dans son travail ! Je recommande et remercie l’équipe

J’ai été très bien accueilli et surtout très bien conseillée cela est très agréable d’avoir été guidée par des vendeuses aussi charmantes et patientes je le suis donc sentie très à l’aise je recommande ce magasins les vendeuses y sont très agréables