Carrefour Location

Le employés sont très sympathiques et le service et top

Très bonne expérience.J'ai pas mal appréhendé le début de la location lorsque j'ai vu les précédents avis et fort heureusement lorsque je suis arrivé à l'agence, je suis tombé sur des personnes amicales et sympathiques qui ont réalisé avec sérieux l'état des lieux au départ comme à l'arrivée. Le camion était en très bon état et propre. Je n'ai pas pour habitude de laisser un avis mais dans le cas présent je me devais de contrebalancer tout ces avis négatifs qui ne reflètent pas la réalité.

Accès facile et pratique.Un excellent accueil de LARA,rapide et efficace,retour dans les mêmes conditions avec en prime sa gentillesse et son sourire ( conseillère que nous ne connaissions pas,je precise)

Essaie de faire passer les dégâts d'une précédente location sur votre dossier...Prélèvent d'une caution de 2000 euros au lieu d'une empreinte bancaire...Ayant travaillé pour la firme Carrefour France pendant des années, je m'attendais à une meilleure gestion.

Excellent service, les agents d'accueil sont toujours très sympathiques et les véhicules en bon état, je continuerai de louer chez Carrefour Narbonne.

Nous avons loué le camion avec hayon pourun déménagement. Au bout de 15kms, je croyais avoir crevé vu que le pneu était dégonflé. En total stress en voyant ce pneu, il nous fallait encore décharger tout un camion et aussi en remplir un notre. Dans la panique, c'est vrai que nous n avons pas pensé à appeler l'assistante et avons téléphoné au garagiste du coin. Celui-cinous a dépanné très rapidement pas pour un clou mais pour changer la valve défaillante ( mauvais entretien du véhicule). J aurais Aimé un geste commercialde la part de Carrefour. Nous avons eu les réparations à notre charge vu que ce garage n était pas agrée. très très déçu vu que je pense être une bonne cliente.

Je ne recommande pas du tout cette boutique.Leur service de location de véhicule est lamentable.Les salariés sont désagréables et de mauvaise fois, à la limite du mensonge. Nous avons rendu le véhicule avec soit disant des micro rayures donc ils gardent la caution en boycott, sauf que depuis le véhicule à déjà été loué 2 fois et la vérification n'est toujours pas faites, la dame au téléphone n'est pas aimable et refuse de nous envoyer les photos qui sont censés être des preuves, les as t'elle vraiment ses photoson va donc payer pour les loueurs qui ont loué le véhicules après nous.....je qualifierais cette société de location de voleur et d'amateurs ....je vais donc faire appel à mon service juridique et les traîner aux tribunal.

A fuire ! Véhicules dangereux !Nous avons loué une clio , le 23 août la voiture avait un pneu avant gauche déchiré se qui peut être dangereux sur autoroute.Le 16 septembre nous avons loué de nouveau une voiture.la mécanique du véhicule n'a pas été vérifiée avant notre départ.Dès nos début de route sur autoroute nous avons rencontré un gros problème de direction de la voiture. Ce véhicule était très dangereux. Perte totale de direction quand on tourne à droite.Nous avons galèrer tout le trajet aller retour pour en plus au final avoir une ridicule ristourne de 20€ . Nous avons tout de même payer 80€ pour un véhicule très dangereux.Plus jamais de location carrefour.Deux locations, deux déception et deux frayeurs !

Attention voleurs !!!!Ils m'ont accusé d'avoir fait deux petits impacts sur la porte de l'utilitaire que j'ai loué.Je suis certain que je n'en suis pas responsable. Ils m'ont envoyé la facture un mois après. (678 €). Je suis retourné les voir et je me suis rendu compte que la porte avait été remis à neuf àmes frais alors qu'elle avait déjà des dégâts avant que je loue le camion. C'est du vol manifeste !

J'ai loué un véhicule 20 m2 à carrefour Narbonne, grosse frayeur, 150 kms sur l'autoroute, pneu arrière gauche qui éclate, bande d'arrêt d'urgence, on a faillit se faire percuté plusieurs fois.Il s'est avéré suite au dépannage que les pneus étaient sous gonflés, ( 2 kilos au lieu de 4,2 kilos à l'avant droit photo à l'appui). Les pneus à l'avant étaient arrivés aux témoins donc bon à remplacer et contrôle antipollution dépassé.Quand je l'ai rendu, j'ai eu une petite réduction de 50 euros, et il était prêt à le reloué dans l'état.L'entretien laisse à désirer, pour le préjudice que j'ai subi, le geste commercial n'était pas à la hauteur.Je vous laisse la conclusion!